00:00:00.031 [SPEAKER_08] Так, есть. 00:00:22.946 [SPEAKER_01] Я сама переключаю, да? 00:00:24.969 [SPEAKER_08] Я переключу. 00:00:28.550 [SPEAKER_01] Слайды я переключаю сама? 00:00:32.045 [SPEAKER_08] Я переключаю. 00:00:33.170 [SPEAKER_01] Ты просто говори. 00:00:35.801 [SPEAKER_01] Ну, вот, значит... 00:00:38.859 [SPEAKER_01] Мне 74 будет вот сейчас. 00:00:42.145 [SPEAKER_01] Я родилась и живу в Москве. 00:00:44.448 [SPEAKER_01] У меня два замужества, 10 и 32 года. 00:00:49.055 [SPEAKER_01] Вот такие дети у меня взрослые и вот такая внучка. 00:00:53.362 [SPEAKER_01] Здесь я хотела бы сказать следующее, что бизнес, который сейчас я представляю, он с 92 года. 00:01:01.915 [SPEAKER_01] То есть он очень древний. 00:01:07.278 [SPEAKER_01] Мы начинали его с партнером вместе, вдвоем. 00:01:11.924 [SPEAKER_01] Но в 2015 году он уехал, и бизнес в то время практически уже умер. 00:01:22.981 [SPEAKER_01] Фактически осталось только я и 11 миллионов рублей долга. 00:01:28.769 [SPEAKER_01] И с этого момента фактически я начала так активно заниматься бизнесом. 00:01:36.944 [SPEAKER_01] Значит, рынок – это рекламно-производственные услуги, это печатные сувенирные продукции, это полный цикл. 00:01:48.543 [SPEAKER_01] Это и дизайн, и верстка, и полиграфия, и сувенирная продукция. 00:01:56.477 [SPEAKER_01] И вот в 2015 году фактически уже не было ни офиса, ничего. 00:02:05.058 [SPEAKER_01] Стол, стул и одна сотрудница, которая со мной еще до сих пор работает, и она причем в Минске живет, в Белоруссии. 00:02:16.376 [SPEAKER_01] И как бы сами обстоятельства меня заставили думать о том, как построить компанию так, чтобы можно было работать без офиса и предоставлять эти услуги. 00:02:36.800 [SPEAKER_01] Вот за 2015 год общий оборот компании за весь год был всего лишь 5 миллионов рублей. 00:02:45.967 [SPEAKER_01] Можно дальше. 00:02:49.793 [SPEAKER_01] Вот это уже картинка 1924 и 1925 года. 00:02:55.781 [SPEAKER_01] Начиная с 1915 года, я начала внедрять сначала СРМ, потому что, во-первых, сотрудница удалённая. 00:03:06.634 [SPEAKER_01] Я понимала, что для того, чтобы работать без офиса, нужно какую-то среду создать, в которой мы все сможем общаться. 00:03:14.223 [SPEAKER_01] И поэтому где-то, начиная с... 00:03:19.206 [SPEAKER_01] С 18-го, 19-го года я искала такую CRM, и вот внедрять ее начинала. 00:03:26.074 [SPEAKER_01] Но все это достаточно долго внедрялось, и я понимала, что я плохо управляю и неправильно принимаю, может быть, решения. 00:03:40.913 [SPEAKER_01] Но все-таки CRM мы внедрили, и у меня 00:03:49.548 [SPEAKER_01] 5 человек в 2024 году. 00:03:54.037 [SPEAKER_01] И это был очень удачный год. Мы хорошо выросли. 00:03:58.246 [SPEAKER_01] Если бы мы посмотрели 2023 год, то мы практически выросли в два раза за 2024 год. 00:04:05.831 [SPEAKER_01] И, соответственно, было такое настроение, что, о, как здорово, ГИГИ, значит, и 25-й год, как бы, надеялась, что он будет еще лучше, мы там сделаем 120 миллионов за 25-й год. И поэтому я приняла такие неверные решения, а у меня было только СРМ, не было ни РНП еще, не было ни управленческого учета. 00:04:32.482 [SPEAKER_01] То есть у меня было очень... 00:04:36.375 [SPEAKER_01] Неверное представление о том, какая ситуация реально в бизнесе. 00:04:42.627 [SPEAKER_01] А я в декабре 2024 года уже наняла еще двух сотрудников, еще двух менеджеров. 00:04:50.961 [SPEAKER_01] У меня появился бизнес-ассистент, у меня появился еще Human Resources. 00:04:55.911 [SPEAKER_01] Сейчас я тут закрою. 00:04:59.966 [SPEAKER_01] Ну, то есть, как бы вот добавили сотрудники. 00:05:02.812 [SPEAKER_01] В январе сотрудники приехали все, поскольку все они из Москвы. 00:05:07.278 [SPEAKER_01] Мы три дня тут в Москве тусили, провели вот эстрадсессию. 00:05:12.427 [SPEAKER_01] Вот. 00:05:13.488 [SPEAKER_01] Ну, вот можно дальше, да. 00:05:18.196 [SPEAKER_01] Вот. 00:05:20.976 [SPEAKER_01] Ну, и, в общем, это себя не оправдало. 00:05:23.100 [SPEAKER_01] Ну, какой у меня точка В сейчас? 00:05:27.826 [SPEAKER_01] Я хочу все-таки, поэтому я и в нечто, выйти в устойчивый рост без кассовых разрывов, потому что на самом деле идет такая... 00:05:41.918 [SPEAKER_01] очень сезонность большая, то большие обороты, то маленькие. 00:05:47.987 [SPEAKER_01] И у меня бизнес-модель не описана, так как ее советуют сделать в нечто. 00:05:54.836 [SPEAKER_01] И у меня одна из целей ее описать нормально и проверить на адекватность пока мы здесь до 1 мая. 00:06:05.132 [SPEAKER_01] И выйти на маржинальность и рентабельность по чистой прибыли. 00:06:10.319 [SPEAKER_01] Ну, и с командой, и вот такое. 00:06:12.242 [SPEAKER_01] Ну, вот здесь дальше можно посмотреть, что происходило. 00:06:16.608 [SPEAKER_01] Это 25-й год. Это у меня уже... Я, поскольку была в НИЧ, то РНП внедрили. 00:06:23.459 [SPEAKER_01] И вот мы хотели 6 миллионов делать. 00:06:28.408 [SPEAKER_01] И мы видим в начале 2 миллиона. 00:06:31.132 [SPEAKER_01] И, соответственно, план все не выполнялся. 00:06:37.588 [SPEAKER_01] Октябрь, ноябрь, сентябрь у нас хорошие обороты, а в декабре снова маленькие обороты. 00:06:45.721 [SPEAKER_01] Вот такая история. 00:06:47.043 [SPEAKER_01] Вот дальше можно посмотреть. 00:06:50.750 [SPEAKER_01] Ну, это вот просто картинку я поставила вот так вот РНП. 00:06:53.935 [SPEAKER_01] Вот тут видно, что уже с августа, сентября, октябрь, ноябрь там все зелененько, если мы говорим, то... 00:07:00.843 [SPEAKER_01] о продажах, а уже в декабре у нас краснота начинается. 00:07:06.127 [SPEAKER_01] Дальше можно смотреть. 00:07:10.271 [SPEAKER_01] Ну, это вот внедрённый отчёт о прибыли в убытках тоже. 00:07:14.495 [SPEAKER_01] Я это сделала в 2025 году уже. 00:07:20.201 [SPEAKER_01] И здесь вот показаны результаты методом начисления. 00:07:24.887 [SPEAKER_01] То есть это мне очень как бы... 00:07:30.221 [SPEAKER_01] дало всё-таки силы, оптимизм, потому что показало, что, в принципе... 00:07:35.334 [SPEAKER_01] И маржинальность есть, и рентабельность. 00:07:39.161 [SPEAKER_01] По чистой прибыли она выходит на такие цифры. 00:07:43.166 [SPEAKER_01] И даже при 3 миллионах 315 выручки, это по начислению метода, еще раз хочу сказать, появляется операционная прибыль, причем в затратах есть еще моя зарплата как управляющего. 00:08:01.432 [SPEAKER_01] То есть это прибыль. 00:08:04.141 [SPEAKER_01] Хотя в реальности, если посмотреть в кассовый метод, сейчас я вам скажу, там все равно убытки есть. 00:08:12.067 [SPEAKER_01] Можно дальше показать. 00:08:17.033 [SPEAKER_01] Это я здесь показала, поскольку когда внедрялся управленческий учет, поскольку можно было загрузить банки автоматом, все погружается. 00:08:28.242 [SPEAKER_01] Видно, какие были доходы с 2021 года по 2025. 00:08:34.889 [SPEAKER_01] Мы видим 2024 год, то есть это синенькие доходы, это расходы в целом вроде как прибыльные, не сильно. 00:08:44.857 [SPEAKER_01] А 2025 год, 00:08:47.424 [SPEAKER_01] Вот такой провал идёт снова, если мы смотрим. 00:08:56.354 [SPEAKER_01] Можно дальше посмотреть. 00:09:00.216 [SPEAKER_01] Вот эта вся ситуация, поскольку я по жизни много училась, встал такой вопрос. 00:09:11.427 [SPEAKER_01] Ты такая умная, а что такая бедная? 00:09:14.311 [SPEAKER_01] То есть как бы вот... 00:09:15.471 [SPEAKER_01] Ну, бедная так, конечно, жить есть где, кушать есть где, там дети взрослые, но как бы вот нельзя сказать, что прям вот суперкруто как-то веду бизнес. 00:09:32.083 [SPEAKER_01] Значит, что произошло и происходит? 00:09:35.350 [SPEAKER_01] Значит, вот в нечто как раз мне стало понятно, вот эти вот шестой, седьмой, восьмой сезон, правда, я числилась, но была устала, я уже практически ничего не сделала, конкурентную разведку не провела, стоит в плане, но я вот поняла, что нужно оцифровываться, и вот я внедрила РНП, и вот то, что я вам рассказала. 00:10:02.534 [SPEAKER_01] Дальше. 00:10:05.033 [SPEAKER_01] Уже вам рассказывала. 00:10:06.576 [SPEAKER_01] Но не было управленческого учета, и у меня было искаженное представление о финансовой реальной картине. 00:10:15.150 [SPEAKER_01] То есть мне как бы на счету, я смотрела в конце 2024 года, у меня там все время 2-3 миллиона. 00:10:23.345 [SPEAKER_01] А на самом деле это были просто оборотные средства, которые я еще должна отдать, там НДС и всякие. 00:10:31.577 [SPEAKER_01] еще наступил с конца декабря 24 года. 00:10:35.384 [SPEAKER_01] Я думаю, он у многих, но в нашей сфере это прям резко. 00:10:40.995 [SPEAKER_01] Потом мы же встречались, те, кто занимаются, как я, сувениркой, подкасты у нас там. 00:10:47.203 [SPEAKER_01] И у всех прям пошел с декабря продаж. 00:10:50.448 [SPEAKER_01] У наших генеральных поставщиков по сувенирке забитые склады были с того времени. 00:10:57.480 [SPEAKER_01] То есть стали массовые компании, крупные компании, которые наши клиенты отказываются от проектов, которые уже были в разработке, на что мы надеялись в 2025 году. 00:11:11.841 [SPEAKER_01] И у меня были еще дополнительно сотрудники. 00:11:17.307 [SPEAKER_01] И в результате в середине 2025 года у меня уже был долг фактически 3 миллиона. 00:11:23.773 [SPEAKER_01] Кассовый разрыв. 00:11:25.173 [SPEAKER_01] Не просто кассовый разрыв, а конкретно деньги надо было возвращать. 00:11:35.083 [SPEAKER_01] И вот я внедрила управленческий учет. 00:11:38.326 [SPEAKER_01] Это в 2025 году. 00:11:40.850 [SPEAKER_01] Ну и хорошая новость была в том, что я, в общем-то, прибыльная. 00:11:46.966 [SPEAKER_01] Но если бы не было таких неверных управленческих решений, то даже бы и все было бы хорошо. 00:11:55.210 [SPEAKER_01] Но за счет того, что никакое финансовое управление, то есть, как мне финдиректор сейчас объяснил, управление оборотным капиталом не то, что слабое, оно никакое. 00:12:09.407 [SPEAKER_01] И это привело к тому, что принимались решения, а бюджетов на это нет. 00:12:16.575 [SPEAKER_01] Понятно, можно инвестировать, когда ты можешь заранее просчитать, а что тебе дадут эти инвестиции. 00:12:22.802 [SPEAKER_01] Вот этого ничего я не делала. 00:12:25.534 [SPEAKER_01] С августа у меня уже есть такой по аутсорсингу финансовый директор, который мне очень многие вещи объясняет, рассказывает. 00:12:38.253 [SPEAKER_01] Мне становится понятно, почему у меня такая ситуация. 00:12:44.822 [SPEAKER_01] И поскольку финансовая модель у меня, в принципе, была до этого еще два года назад, я построила еще даже до нечто, ну, такая, по доходам, расходам, переменные, постоянные расходы. 00:13:01.307 [SPEAKER_01] Но она все-таки была очень умозрительная. 00:13:05.732 [SPEAKER_01] А вот я сказала специально, вот это то, что есть у меня... 00:13:11.400 [SPEAKER_01] по начислению, потому что это то, что дает реальную фактуру, чтобы выстроить реальную бизнес-финансовую модель. 00:13:20.957 [SPEAKER_01] Можно дальше. 00:13:22.620 [SPEAKER_01] Но бизнес-модель еще не прописана так, как это. 00:13:26.548 [SPEAKER_01] Что хорошо, есть у меня самостоятельная такая команда, которая работает. 00:13:31.537 [SPEAKER_01] То есть я в операционку сейчас уже по минимуму работаю. 00:13:38.197 [SPEAKER_01] потому что у меня CRM, вот эта вся цифровка, я могу в течение 10 минут любую картинку увидеть. 00:13:46.027 [SPEAKER_01] И у меня команда вся привязана к результатам. 00:13:52.453 [SPEAKER_01] Поэтому если мы мало зарабатываем, все мало получают. 00:13:56.077 [SPEAKER_01] То есть у меня сразу схлопываются затраты. 00:14:00.081 [SPEAKER_01] Ну, описаны бизнес-процессы. 00:14:03.595 [SPEAKER_01] Но тут я хочу сказать, что когда у меня появились эти все цифры по РНП, даже по СРМ, и вот это я поняла, что у меня нет навыка принимать управленческие решения. 00:14:17.332 [SPEAKER_01] Потому что цифры-то ты видишь, а теперь можно много разных решений принять. 00:14:24.182 [SPEAKER_01] И пока с этим проблемы. 00:14:27.745 [SPEAKER_01] Дальше. 00:14:31.000 [SPEAKER_01] Вот, ну, проклятая задача, то есть как бы с одной стороны я понимаю, что машинка бизнес построена, то есть она работает, все знают, чем кто занимается, мы очень хорошо обрабатываем заказы клиентов, у нас брак очень низкий, наверное, там, не знаю, меньше полпроцента, вот, но как бы недостаточно как бы качественных рядов, то 00:15:01.442 [SPEAKER_01] привлекать в основном богатых, дорогих клиентов. 00:15:05.089 [SPEAKER_01] И сейчас остается на эту машинку подать поток качественных рядов. 00:15:10.398 [SPEAKER_01] Дальше. 00:15:14.784 [SPEAKER_01] Мы сейчас активные продажи с декабря начали. 00:15:19.033 [SPEAKER_01] И ограничитель, я думаю, что помимо того, что не хватает рядов, но я думаю, что я сама... 00:15:25.961 [SPEAKER_01] потому что мне не хватает амбиций, каких-то желаний, миллиарда и так далее. 00:15:34.490 [SPEAKER_01] Дальше. 00:15:39.696 [SPEAKER_01] Следующий шаг – это мне нужно наладить такой поток выработки гипотез, как получать этих клиентов. 00:15:50.667 [SPEAKER_01] То есть мы сейчас первая гипотеза – 00:15:57.552 [SPEAKER_01] буду проводить самообзвон клиентов наших лучших, с тем, чтобы понять, почему они нас выбирают, и как они вообще, что они от нас еще хотят. 00:16:08.506 [SPEAKER_01] Но самое главное, что у нас клиент, если он приходит, он с нами работает годами. 00:16:13.253 [SPEAKER_01] То есть они, постоянные клиенты, с нами работают. 00:16:19.000 [SPEAKER_01] Ну и мне нужно, наверное, помечтать на 100 финансовых желаний каких-то выписать. 00:16:29.581 [SPEAKER_01] Какой я должна стать? 00:16:31.943 [SPEAKER_01] Я уверена в том, что, наверное, мне не хватает уверенности и, может быть, не хватает амбициозности, что я каких-то таких крутых желаний у меня нет. 00:16:53.695 [SPEAKER_01] Что главное, без чего не могу пройти? 00:16:58.062 [SPEAKER_01] Без четкой формулировки точки В и бездействий. 00:17:03.692 [SPEAKER_01] Что еще там у меня? 00:17:05.434 [SPEAKER_01] Все следующее можно, Дима. 00:17:09.862 [SPEAKER_01] Вот. 00:17:10.242 [SPEAKER_01] И запрос у меня о создании потока стабильных целевых лидов. 00:17:14.269 [SPEAKER_01] Это вот которые такие миллиардные компании. 00:17:20.678 [SPEAKER_01] и добиться конверсии. 00:17:22.503 [SPEAKER_01] То есть вот сейчас, когда есть финн-модель, я понимаю, что мне нужно выйти на такую маржинальность, которая даст 20-процентную рентабельность. 00:17:32.654 [SPEAKER_01] Вот ниже еще маленький слайдик, последний. 00:17:35.663 [SPEAKER_01] не такой вот как бизнес на салфетке. 00:17:39.828 [SPEAKER_01] Я понимаю, что мы с базой очень серьезно работаем, и что если у меня будет 4 мопа, то мы можем выйти на 120-200 миллионов. 00:17:50.183 [SPEAKER_01] Если мы поставщикам непосредственно будем платить 65%, то, соответственно, мы выйдем на рентабельность 20%. 00:17:57.595 [SPEAKER_01] То есть при 127 миллионах можно получить годовых зарплату. 00:18:03.592 [SPEAKER_01] 24 миллиона. 00:18:06.817 [SPEAKER_01] Но коэффициент, мы когда берем стоимость поставщика, нужно, чтобы мы умножали на 1,5 и 1,6. 00:18:16.775 [SPEAKER_01] Сейчас у нас 1,35 и 1,4. 00:18:20.922 [SPEAKER_01] Ну вот, наверное, все. 00:18:22.804 [SPEAKER_01] Я хочу сказать, что нельзя сказать, что у меня нет целей и желаний. 00:18:28.691 [SPEAKER_01] Я не называю бирюзовой компанией, но у меня проблема еще в том, что, наверное, Аллан говорил, у меня нет требовательности такой тоже от сотрудников, потому что я для себя видела, что я хочу создать такую среду, у меня женщины работают, чтобы они... 00:18:50.403 [SPEAKER_01] А у них у всех дети, собаки, кошки. 00:18:55.511 [SPEAKER_01] В общем, много всяких забот. 00:18:57.895 [SPEAKER_01] Чтобы они имели такую среду, в которой они могут зарабатывать, быть как мини-предпринимателями. 00:19:04.907 [SPEAKER_01] И они, соответственно, вкладываются по мере своих возможностей. 00:19:14.061 [SPEAKER_01] Я вообще просто, поскольку я из Советского Союза, у меня аллергии на любые штрафы, на любые какие-то принуждения. 00:19:25.240 [SPEAKER_01] То есть я не хочу работать с людьми, которые работают из страха, из-за того, что их там накажут и так далее. 00:19:34.815 [SPEAKER_01] В общем, не знаю, как это сработает, но во всяком случае вот так. Пока. 00:19:40.960 [SPEAKER_01] Все. 00:19:41.842 [SPEAKER_08] Валентина, спасибо. 00:19:43.545 [SPEAKER_08] Товарищи, у меня немножко организационный момент есть такой вопрос. 00:19:46.569 [SPEAKER_08] Он такой риторический. 00:19:48.933 [SPEAKER_08] Я смотрю сверху на залы, на том числе, и надеюсь, что все телефоны и все ноутбуки используются только для того, чтобы Валентинина разбор конспектировать, и вы не отвлекаетесь на какие-то сторонние вещи. 00:20:02.336 [SPEAKER_08] Я правильно же вижу, да? 00:20:03.680 [SPEAKER_08] Не отвлекаетесь, да? 00:20:04.872 [SPEAKER_08] Смотри, Валентин, скажи, пожалуйста, как тебе удобнее, чтобы мы разобрали тебя, по веткам ты хочешь или общую? 00:20:16.509 [SPEAKER_01] Нет, я думаю по веткам. 00:20:18.172 [SPEAKER_08] По веткам, окей, супер. 00:20:19.794 [SPEAKER_08] И сформулируй нам, пожалуйста, еще раз, может быть, запрос. 00:20:24.480 [SPEAKER_08] И есть ли какая-то вещь, которую тоже важно нам вынести? 00:20:29.869 [SPEAKER_01] Я понимаю, что я подошла к такой вот задаче, что уже есть машинка, которая работает. 00:20:39.365 [SPEAKER_01] Я так для себя оцениваю, что поскольку все уже оцифровано, 00:20:46.537 [SPEAKER_01] Это вот как села за пульт, а теперь надо научиться пользоваться этой машинкой. 00:20:51.884 [SPEAKER_01] И на нее нужно как бы давить на газ, а вот как минимум нужно подать бензин или там клиентов, да, и вот как вот лучше это сделать, да. 00:21:08.686 [SPEAKER_08] Принято, принято. 00:21:09.608 [SPEAKER_08] Так, пойдем тогда по вопросам потихонечку, да. 00:21:13.199 [SPEAKER_08] Время есть. 00:21:14.500 [SPEAKER_08] Хорошо. 00:21:14.961 [SPEAKER_08] 45, да, тебе поставлю. 00:21:17.023 [SPEAKER_08] Так, мне кажется, Александр был первым, кого я видел. 00:21:21.130 [SPEAKER_08] Руку поднял. 00:21:24.094 [SPEAKER_10] Блин, Тим, подскажи, пожалуйста, почему постоянные расходы в январе в три раза меньше, чем в декабре и в целом за предыдущий год? 00:21:33.046 [SPEAKER_10] В январе? 00:21:34.627 [SPEAKER_10] Да. 00:21:35.930 [SPEAKER_01] А потому что у меня вся система привязана к доходам. 00:21:43.642 [SPEAKER_01] То есть у меня в переменные расходы входит и оплата менеджеров. 00:21:50.373 [SPEAKER_10] Я про постоянные расходы. 00:21:55.481 [SPEAKER_01] А у меня в постоянных расходах очень мало. 00:21:59.027 [SPEAKER_01] У меня там связь. 00:22:02.878 [SPEAKER_01] И больше всего это падает туда НДС. 00:22:06.724 [SPEAKER_01] А поскольку там НДС у нас... Если хочешь, надо посмотреть слайд. 00:22:13.034 [SPEAKER_01] Мы разбирали это с финансовым директором. 00:22:15.738 [SPEAKER_10] В январе миллион четыреста, а в январе четыреста с чем-то. 00:22:22.968 [SPEAKER_01] Да, все так и есть. 00:22:25.751 [SPEAKER_01] И еще там зарплату себе я гораздо меньше выписала, когда в январе тоже. 00:22:32.561 [SPEAKER_10] Понятно. 00:22:33.983 [SPEAKER_10] Хорошо. 00:22:34.144 [SPEAKER_10] А куда ты инвестировала? 00:22:35.605 [SPEAKER_10] Какие проблематические ошибки ты совершила? 00:22:39.431 [SPEAKER_10] Говоришь, что в 2024 году, в 2025 ты совершала проблематические ошибки. 00:22:44.636 [SPEAKER_01] Потому что фактически денег не было. 00:22:47.340 [SPEAKER_01] Я привлекла директора Human Resources 100 тысяч в месяц, которая занималась наймом. 00:22:53.909 [SPEAKER_01] Потом бизнес-ассистент, который стоил 80 тысяч. 00:22:59.376 [SPEAKER_01] Потом двух мопов, которые стоили по 50 тысяч, плюс за каждую надо было заплатить 100 тысяч. 00:23:09.511 [SPEAKER_01] Потом лидогенерация, вот такая тоже была недешевая, но которая как бы сразу не дала результатов. 00:23:17.723 [SPEAKER_10] Вот в этом. 00:23:20.208 [SPEAKER_10] Следующий вопрос. 00:23:21.128 [SPEAKER_10] Подскажи, пожалуйста, я вижу, что 00:23:22.124 [SPEAKER_10] В маркетинге ты используешь только один инструмент, который железно дает тебе входящий поток лидов. 00:23:29.843 [SPEAKER_10] Почему ты не используешь современные источники привлечения трафика? 00:23:37.039 [SPEAKER_10] Поясни, пожалуйста, был ли опыт у тебя использования их? 00:23:40.888 [SPEAKER_01] Да, смотри, Саш, поскольку мы тоже проводили, и лично я проводила опросы, и менеджеры тоже, вот эти менеджеры, которые сидят на бюджетах и которые, собственно, размещают заказы по полиграфии и сувенирке, 00:23:57.898 [SPEAKER_01] Именно те, которые нас интересуют, крупные, они не идут никуда, ни в интернет, никуда. 00:24:09.196 [SPEAKER_01] Когда у них есть вот эти бюджеты, у них, как правило, есть таких вот, как мы, там 3-5 партнеров, среди которых они проводят тендер. 00:24:21.116 [SPEAKER_01] То есть у них нет проблемы... 00:24:24.240 [SPEAKER_01] То есть они не ищут, они работают с теми, кто к ним сами приходит и презентует свои услуги, и они просто выбирают. 00:24:37.356 [SPEAKER_10] Вот так, скажем так. Понятно. 00:24:41.442 [SPEAKER_10] Есть ли понимание, сколько приносят старые клиенты и новые клиенты? 00:24:47.147 [SPEAKER_10] И вообще, если у тебя получается приток новых клиентов, 00:24:50.818 [SPEAKER_01] Вот смотри, я это тоже не написала, но это тоже у меня стоит задача рассчитать. 00:24:57.388 [SPEAKER_01] Дело в том, что я могу по прошлым годам, например, я считала, что, например, у меня уходило на аппарат, когда своих колов мы использовали, что, например, за год я колом-менеджером заплатила столько-то. 00:25:14.713 [SPEAKER_01] получили столько-то клиентов, которые нам принесли такую-то валовую прибыль. 00:25:21.248 [SPEAKER_01] Но тут у меня возникает вопрос. 00:25:23.252 [SPEAKER_01] Я вот самой технологии. 00:25:24.855 [SPEAKER_01] То есть это очень выгодно получается. 00:25:27.201 [SPEAKER_01] Потому что, например, у нас цикл сделки где-то 00:25:33.107 [SPEAKER_01] От месяца до 3-4 месяцев. 00:25:36.472 [SPEAKER_01] Потому что бюджеты формируются и так далее. 00:25:38.875 [SPEAKER_01] Это не быстрые заказы. 00:25:42.461 [SPEAKER_01] Но если клиент делает заказ, то потом получается, что мы начинаем получать достаточно постоянно доходы от него. 00:25:50.492 [SPEAKER_01] Вот у нас в декабре, например, пришел клиент, достаточно быстро сделан. 00:25:57.222 [SPEAKER_01] 2 миллиона 800 заплатил. 00:25:59.606 [SPEAKER_01] Мы заплатили... 00:26:01.778 [SPEAKER_01] по аутсорсу 80 тысяч, а они нам уже принесли 800 тысяч прибыли. 00:26:10.388 [SPEAKER_01] И будут покупать дальше. 00:26:12.652 [SPEAKER_01] А вот как технологию посчитать, вот выгодность, я не знаю. 00:26:17.718 [SPEAKER_10] После первого заказа, сколько принес первый заказ, он переходит со второй покупки на вторую покупку и со второй покупки уже в последующие заказы. 00:26:26.970 [SPEAKER_10] Вот это понимание пока... 00:26:29.285 [SPEAKER_10] Нет, правильно понимаю? 00:26:31.126 [SPEAKER_01] Нет, но в основном у нас, скажем, в наших заказах процентов на данный момент 90 – это все повторные продажи. 00:26:42.660 [SPEAKER_10] Супер, супер. 00:26:45.021 [SPEAKER_10] И подскажи последний вопрос. 00:26:48.506 [SPEAKER_10] Получается, есть ли понимание, какой ДРР… 00:26:54.799 [SPEAKER_10] Вообще есть понятие такой компании? 00:26:57.915 [SPEAKER_10] Нет. 00:26:58.740 [SPEAKER_10] Сколько денег на маркетинг тратите от нового клиента? 00:27:01.554 [SPEAKER_10] Какой процент? 00:27:04.807 [SPEAKER_01] На маркетинг мы только платим на аутсорс сейчас. 00:27:10.894 [SPEAKER_01] Это 83 тысячи сейчас в месяц. 00:27:13.936 [SPEAKER_01] Это чтобы звонил один колл-менеджер. 00:27:16.861 [SPEAKER_01] Но сейчас, я думаю, надо увеличивать, чтобы звонил 4. 00:27:21.465 [SPEAKER_01] Наверное, сначала 2, потом 3, чтобы увеличить поток. 00:27:25.690 [SPEAKER_10] Я понял. 00:27:27.192 [SPEAKER_10] И последний вопрос. 00:27:28.513 [SPEAKER_10] Я не совсем понял твои шаги по достижению твоей цели, которую ты хочешь... 00:27:33.832 [SPEAKER_10] У тебя все классно описано, но ты хочешь прийти к своим показателям только за счет использования одного инструмента или ты уходишь куда-то? 00:27:45.069 [SPEAKER_10] расширяешь воронку и пытаешься как-то в другом русле действовать. 00:27:50.500 [SPEAKER_01] Два направления. 00:27:51.461 [SPEAKER_01] Первое – это за счет того, чтобы… Если последний слайд посмотреть, у меня получается так, что сейчас постоянных клиентов в базе у менеджеров их где-то… 00:28:07.260 [SPEAKER_01] 115-120. 00:28:09.644 [SPEAKER_01] И они по прошлому году принесли нам вот эти 63 миллиона. 00:28:15.329 [SPEAKER_01] Для того, чтобы нам принести в два раза больше вот этих цифр, нам нужно, чтобы наши постоянные клиенты сделали в два раза больше заказов. 00:28:25.201 [SPEAKER_01] Да, они тоже растут. 00:28:26.863 [SPEAKER_01] Но нам нужно, чтобы пришли новые клиенты. 00:28:29.846 [SPEAKER_01] Поэтому у нас в двух направлениях. 00:28:31.688 [SPEAKER_01] Менеджеры работают, у них там 00:28:33.670 [SPEAKER_01] Есть КПА, и за то, чтобы они, так сказать, все время активировали наших клиентов, увеличивали вот этот коэффициент, чтобы у нас мы вышли на рентабельность лучшую. 00:28:47.992 [SPEAKER_01] Но и основное, нам не хватает... 00:28:50.950 [SPEAKER_01] То есть я даже не могу сейчас, скажем, в прошлый раз я наняла мопов, а что толку? 00:28:56.785 [SPEAKER_01] Если я нанимаю мопа, а мы не можем его загрузить достаточным количеством заказов, 00:29:04.196 [SPEAKER_01] то это бессмысленно. 00:29:06.740 [SPEAKER_10] В связи с этим вытекает тогда, получается, вопрос. 00:29:10.042 [SPEAKER_08] Очень много вопросов, Саша. 00:29:11.704 [SPEAKER_05] Давай кому-нибудь еще дадим. 00:29:12.586 [SPEAKER_08] Так, товарищи, у меня, в смысле, вопрос теперь персональный. 00:29:16.230 [SPEAKER_08] Можно? 00:29:17.372 [SPEAKER_08] Дарик, а ты сейчас занимаешься Валентиной, Дарик? 00:29:22.477 [SPEAKER_04] Да. 00:29:23.778 [SPEAKER_04] Можно вопросы задать конструктивные? 00:29:26.902 [SPEAKER_10] Получается, это вот... 00:29:31.888 [SPEAKER_10] Тот источник привлечения трафика, который ты, ну, то есть клиентов, которые используешь, это получается как... Почему-то раньше не, грубо говоря, топила педаль газа на этот источник для того, чтобы получать максимум, просто из него не выжимала максимум, если ты понимаешь, что он тебе бесконечно много может... Ну, какой-то, не бесконечно, какой-то значительный ресурс может приносить... 00:30:00.407 [SPEAKER_01] Объясню, Саш, потому что у меня только два мопа, и я тут сталкивалась с тем, что как только начинается сезон, и идут крупные заказы, и менеджеры, они как бы так погрязают своих постоянных клиентов, что они вроде бы как даже появляются заявки, а мы их фактически сливаем. 00:30:28.403 [SPEAKER_01] Потому что не хватает ресурсов, чтобы их обработать нормально. 00:30:32.228 [SPEAKER_01] Потому что клиентам нужно работать. 00:30:34.570 [SPEAKER_01] А у нас проекты достаточно сложные. 00:30:37.894 [SPEAKER_01] Не просто ты принял заявку. 00:30:40.357 [SPEAKER_01] Наверное, у Андрея тоже так. Ему надо, чтобы фотосессию провели и так далее. 00:30:47.207 [SPEAKER_01] А у нас нужно иногда и креатив разработать, и дизайн. 00:30:52.353 [SPEAKER_10] Я понимаю. 00:30:55.268 [SPEAKER_01] И поэтому получается так. Вроде здесь увеличили, здесь менеджеры продажи захлебнулись. 00:31:06.616 [SPEAKER_01] Берешь менеджера по продаже... 00:31:08.853 [SPEAKER_01] В этот момент падают заказы. 00:31:12.138 [SPEAKER_01] И какая-то вот такая. 00:31:13.541 [SPEAKER_01] А у этих менеджеров тоже. 00:31:15.645 [SPEAKER_01] У них там, например, октябрь, ноябрь, декабрь. 00:31:18.310 [SPEAKER_01] Хорошая загрузка. 00:31:19.974 [SPEAKER_01] А сейчас, если мы посмотрим, в январе только на 4 миллиона приняли заказов. 00:31:25.526 [SPEAKER_01] А в феврале сейчас пока только к полутора миллионам приходим. 00:31:30.335 [SPEAKER_01] А нам нужно, чтобы была десятка, ну, скажем так. Тогда мы совсем хорошо. 00:31:35.643 [SPEAKER_01] Точка безубыточности где-то порядка трех миллионов нужно делать. 00:31:41.810 [SPEAKER_01] Ну, в общем, никак я не сбалансирую, Саша. 00:31:46.017 [SPEAKER_10] Ну, и ограничитель получается, да? 00:31:48.381 [SPEAKER_01] Ну, я как... Что-то, видимо, я не так делаю. 00:31:50.624 [SPEAKER_01] Я не знаю. 00:31:55.849 [SPEAKER_08] Товарищи, у меня на самом деле вопрос мой остался, предыдущий, организационный. 00:32:01.434 [SPEAKER_08] Зариф, ты реально занимаешься Валентиной сейчас? 00:32:05.019 [SPEAKER_03] Да. 00:32:06.539 [SPEAKER_08] Ну, похоже, ты сидишь в интернете. 00:32:10.063 [SPEAKER_01] Ой, знаешь, Дим, я сидела с Зарифой вчера. 00:32:13.767 [SPEAKER_08] Давай подожди, я модератор сейчас, я хочу задать вопрос, который меня волнует. 00:32:17.589 [SPEAKER_08] Мне не нужен ответ какой-то на «Дим, отвали», а мне хочется правды здесь. 00:32:25.954 [SPEAKER_03] Я ответила на вопрос. 00:32:28.125 [SPEAKER_08] Ты занимаешься Валентиной полностью? 00:32:29.532 [SPEAKER_08] Спасибо. 00:32:32.025 [SPEAKER_08] Алан, давай тебе тогда вопросы. 00:32:34.949 [SPEAKER_00] Да. 00:32:37.332 [SPEAKER_00] Спасибо. 00:32:38.993 [SPEAKER_00] Валентина, вот был партнер, да? 00:32:41.738 [SPEAKER_00] Я так понял, был партнер, а он... То есть все, уже не... Или он с тобой так же в бизнесе? 00:32:49.228 [SPEAKER_00] Просто не принял? 00:32:50.469 [SPEAKER_01] Нет, нет, нет. 00:32:51.790 [SPEAKER_01] Это мой вот второй муж. Он уехал, да, и все с концами. 00:32:59.340 [UNKNOWN] Все. 00:33:00.143 [SPEAKER_00] А подскажи, пожалуйста, за счет чего вы выросли за последние 3-4 года? 00:33:10.021 [SPEAKER_01] Рост пошел. 00:33:14.410 [SPEAKER_01] Как раз рост начался тогда, когда я внедрила систему активных продаж. 00:33:20.320 [SPEAKER_01] То есть, когда... 00:33:21.523 [SPEAKER_01] И вот стали появляться клиенты. 00:33:26.313 [SPEAKER_01] У меня было два колл-менеджера, которые стабильно генерировали 40 технических заданий от новых клиентов. 00:33:36.009 [SPEAKER_01] Понятно, что не все становились клиентами сразу. 00:33:40.076 [SPEAKER_01] То есть у нас, прежде чем клиент от первого контакта 00:33:44.676 [SPEAKER_01] До реального заказа очень часто проходит год, а то и больше. 00:33:51.170 [SPEAKER_00] Цикл сделки год может быть, да? 00:33:53.433 [SPEAKER_01] Это даже не цикл сделки. 00:33:55.238 [SPEAKER_01] А мы звоним клиенту, вот колл-менеджер, знакомится там, говорит, предлагает. 00:34:01.430 [SPEAKER_01] Ну, как бы... 00:34:02.951 [SPEAKER_01] Я говорю, хорошо, но потом, может быть, через 3-4 месяца ежемесячного звонка наконец нам пришлют ТЗ. 00:34:11.454 [SPEAKER_01] Мы сделали первое КП, проиграли по цене. 00:34:15.164 [SPEAKER_01] И, в общем, это все длится, длится, длится, пока... 00:34:19.911 [SPEAKER_00] А подскажи, пожалуйста, я понял, я правильно понимаю, это где-то на площадках, где тендеры есть, да, вот в каких-то площадках еще участвуете, нет? 00:34:30.327 [SPEAKER_01] На площадках мы тоже участвуем и выигрываем, но это немного, раз там, три раза в год. Тендеры это внутренние, но условно говоря, ты сидишь... 00:34:41.342 [SPEAKER_01] У тебя есть там выставки, мероприятия, еще что-то. 00:34:45.755 [SPEAKER_01] И тебе нужно подготовиться к этим выставкам, мероприятиям. 00:34:48.923 [SPEAKER_01] И тебе нужно заказать полиграфию, каталоги, сувенир, плакаты и так далее, и все. 00:34:55.027 [SPEAKER_01] Мы это все предлагаем в одном окне, но мы не одни такие умные. 00:34:59.391 [SPEAKER_01] Поэтому у тебя есть мы, у тебя есть ты. 00:35:02.454 [SPEAKER_01] Ты говоришь, ребята, у меня есть такие заказы, и тебе компания моя еще делает предложение. 00:35:10.882 [SPEAKER_01] Ты выбираешь, кто тебе больше нравится. 00:35:14.646 [SPEAKER_00] Я понял. 00:35:15.407 [SPEAKER_00] А вот, допустим, чем вы отличаетесь от конкурентов? 00:35:23.534 [SPEAKER_00] Чем ваше преимущество? 00:35:25.150 [SPEAKER_01] Ты знаешь, если говорить о хороших конкурентах, то я скажу тебе то же самое. 00:35:31.898 [SPEAKER_01] Во-первых, у нас качество, надежность, и мы... 00:35:35.663 [SPEAKER_01] своим клиентам предлагаем всегда прописать, и за этим следим очень, все их требования к результату. 00:35:45.074 [SPEAKER_01] То есть мы гарантируем результат. 00:35:47.117 [SPEAKER_01] Мы говорим, что мы не будем вам ничего обещать из того, что сделать не можем. 00:35:52.405 [SPEAKER_01] И поэтому у нас и так много постоянных клиентов, потому что они уже это знают. 00:35:58.664 [SPEAKER_00] А еще такой вопрос. 00:36:02.427 [SPEAKER_00] Много ли о вас знают? 00:36:04.009 [SPEAKER_00] Доля рынка. 00:36:07.853 [SPEAKER_01] С одной стороны, мы известны в определенных кругах. 00:36:11.956 [SPEAKER_01] Я, кстати, не сказала. 00:36:15.240 [SPEAKER_01] Хорошо известны в узких кругах. 00:36:20.465 [SPEAKER_01] У нас есть такое направление, которое тоже любимое. 00:36:24.329 [SPEAKER_01] Сейчас я им активно занимаюсь. 00:36:26.972 [SPEAKER_01] Это... 00:36:27.806 [SPEAKER_01] тоже много лет уже, это разработка корпоративных игр. 00:36:32.173 [SPEAKER_01] И вот кто там из вас сказал, у меня вот сейчас лежит в разработке игра, называется «Антижор». 00:36:38.083 [SPEAKER_01] Вот я ее сделала, это, ну, можно подарить, но это против срывов. 00:36:45.036 [SPEAKER_01] Ну, условно, такая карточная игра, но она сам с собой. 00:36:48.001 [SPEAKER_01] Когда тебе хочется что-то съесть, но ты ее достаешь и... 00:36:53.255 [SPEAKER_01] играть. 00:36:54.416 [SPEAKER_00] Ну, основной продукт же это, я правильно понял, это вот просто можно какой-то ивент полностью, то есть закрыть под ключ. 00:37:04.065 [SPEAKER_01] То есть для проведения... Ивент в плане рекламно-производственной продукции. 00:37:09.750 [SPEAKER_00] Да, да, да. 00:37:10.210 [SPEAKER_01] Так вот, я так понял... Футболки, вот нечто заказывает, там хочешь значки, хочешь футболки, хочешь кепки, там это все. 00:37:18.838 [SPEAKER_00] Почему у вас нечто заказывает? 00:37:20.440 [SPEAKER_00] Или у вас? 00:37:21.942 [SPEAKER_01] Ну, во-первых, там есть правило, не надо со своими услугами. 00:37:26.806 [SPEAKER_01] Поэтому я это не использую. 00:37:29.630 [SPEAKER_00] Хорошо. 00:37:30.690 [SPEAKER_00] Ну, еще один вопрос. 00:37:34.635 [SPEAKER_00] А какая цель стоит основная? 00:37:39.099 [SPEAKER_01] Компания? 00:37:40.081 [SPEAKER_00] Да, да. 00:37:40.621 [SPEAKER_00] Ну, вот, ты что, чего ты добиваешься, чего ты хочешь? 00:37:45.947 [SPEAKER_00] Это какого результата? 00:37:48.150 [SPEAKER_01] Ну, первое, вот у меня... 00:37:51.001 [SPEAKER_01] Есть такая цель, как бы, ну, я столько училась, и мне хочется понять вообще, как бы я смогу конвертировать вот эти знания в то, чтобы создать такой вот хороший рентабельный бизнес. 00:38:04.061 [SPEAKER_01] Это раз. Ну, финансовая цель у меня, конечно, тоже есть. 00:38:11.612 [SPEAKER_01] Я еще не все 11 миллионов рублей отдала, которые были 10 лет назад. 00:38:17.161 [SPEAKER_01] Вот. 00:38:18.186 [SPEAKER_01] Но мне просто это нравится. 00:38:22.175 [SPEAKER_01] Вот я хочу сказать, что... Можно сейчас, я понял. 00:38:27.025 [SPEAKER_00] Сейчас, чтобы дальше не затягивать. 00:38:33.981 [SPEAKER_00] Помогает ли тебе твоя команда? 00:38:38.284 [SPEAKER_00] дойти до твоих целей? 00:38:40.628 [SPEAKER_00] То есть все ли все ли звенья твоей команды помогают тебе дойти до твоей цели? 00:38:50.320 [SPEAKER_00] Короче, можешь ли ты честно признаться, могу ли я с этой командой дойти до вот этой цели? 00:38:56.289 [SPEAKER_00] Потому что, да, я чуть-чуть как будто... Ну ладно, это... Я понимаю. 00:39:02.577 [SPEAKER_01] С одной стороны, у меня потрясающая команда. 00:39:06.853 [SPEAKER_01] И там я про каждую девочку могу говорить, что самые хорошие слова. 00:39:12.681 [SPEAKER_01] А с другой стороны, я понимаю, что я их в какой-то степени распустила, потому что, например, у меня менеджер в ноябре получает полмиллиона рублей зарплату, в декабре там 300 тысяч, а в январе ему вполне окей, если он получил 70, потому что у него как бы... 00:39:35.896 [SPEAKER_01] А для компании это плохо. 00:39:41.344 [SPEAKER_00] Потому что он, я понял, да. 00:39:44.447 [SPEAKER_01] Ну, потому что у нас там идут хорошие продажи. 00:39:48.052 [SPEAKER_00] Я понимаю. 00:39:48.614 [SPEAKER_00] Он уже не мотивирован. 00:39:49.775 [SPEAKER_00] Ладно, я сейчас не буду тоже затягивать, что там ребята много кто хотят сказать, держат руки. 00:39:58.128 [SPEAKER_00] Еще был вопрос. 00:40:00.550 [SPEAKER_00] Сейчас, сейчас, сейчас. 00:40:02.913 [SPEAKER_08] На этом все. 00:40:06.143 [SPEAKER_00] Спасибо. 00:40:07.588 [SPEAKER_08] Катерине слово. 00:40:09.695 [SPEAKER_05] Первый вопрос. 00:40:10.478 [SPEAKER_05] Валентин, какая у тебя мечта? 00:40:11.943 [SPEAKER_05] Что ты хочешь для себя? 00:40:15.467 [SPEAKER_01] Я вот расписывала свою стратегию на 26 лет, что я буду делать в свои 100 лет и дальше. 00:40:25.039 [SPEAKER_01] Она у меня тут перекликается с вами. 00:40:28.364 [SPEAKER_01] Я подумала, что хорошо, если я хочу быть предпринимателем, то этот бизнес, надо делать другие бизнесы, куда бы я хотела вложиться. 00:40:37.657 [SPEAKER_01] И мне очень нравится, это, правда, не моя идея, а Чичваркина, который сказал бы, что если бы он приехал в Россию, то он бы стал строить экодеревни. 00:40:47.873 [SPEAKER_01] Но я на экодеревню пока не очень замахиваюсь, но я бы вложилась в какие-то экопроекты, в какие-то такие вошла коллаборация. 00:40:58.329 [SPEAKER_01] Мне это было бы интересно. 00:41:00.233 [SPEAKER_01] Потому что как приобретение совсем как собственности мне вообще не хочется. 00:41:05.563 [SPEAKER_01] Мне больше нравится тот дуров, у которого вообще собственности нет. 00:41:10.231 [SPEAKER_01] У меня ни на какую собственность не тянет. 00:41:13.336 [SPEAKER_01] Мне интересно, наверное, больше найти проекты, в которых можно будет как-то что-то интересное сделать. 00:41:21.414 [SPEAKER_01] Не могу сказать, что меня вдохновляет идея наследия, которую даже Миша говорит, которые у вас звучат. 00:41:30.728 [SPEAKER_01] Потому что наследие... Мое наследие – это мои дети. 00:41:34.393 [SPEAKER_01] Но они свою жизнь живут. 00:41:37.679 [SPEAKER_01] И какое-то прям вот такое наследие... Не знаю. 00:41:42.666 [SPEAKER_05] Поняла. 00:41:42.827 [SPEAKER_05] А следующий вопрос. 00:41:43.889 [SPEAKER_05] Скажи, пожалуйста, по прошлому году... Ты нам тут озвучила, что твой мог... 00:41:49.731 [SPEAKER_05] получил в каком-то месяце, а твой максимальный доход, сколько ты себе забрала максимально в месяц в прошлом году? 00:41:59.965 [SPEAKER_01] Ну, я где-то стабильно беру, я вообще не беру, я беру где-то в районе 300 тысяч каждый месяц. 00:42:09.179 [SPEAKER_05] То есть независимо от прибыли? 00:42:13.405 [SPEAKER_01] Да. 00:42:14.251 [SPEAKER_01] Потому что остальное я вкладываю... Ну, во-первых, у меня какая-то операционная все время недостача, а плюс я еще... Ну, вот это CRM, РНП, управленческий учет, ну и так далее. 00:42:26.923 [SPEAKER_01] Это же все тоже требует инвестиций, чтобы это все внедрить. 00:42:30.327 [SPEAKER_01] И пока вот это я в это вкладываюсь. 00:42:34.251 [SPEAKER_05] Вопрос еще следующий. 00:42:35.512 [SPEAKER_05] Может ли бизнес работать без твоего участия? 00:42:40.978 [SPEAKER_01] На сегодняшний день... 00:42:43.309 [SPEAKER_01] Это именно в нечто я начала. 00:42:45.733 [SPEAKER_01] У меня раньше не было логиста. 00:42:48.038 [SPEAKER_01] Теперь на мне остались финансовые платежки. 00:42:53.248 [SPEAKER_01] Я банки подписываю. 00:42:55.711 [SPEAKER_01] А так команда функционирует самостоятельно. 00:43:01.362 [SPEAKER_05] Еще один вопрос. 00:43:02.224 [SPEAKER_05] Считала ли ты объем рынка? 00:43:04.106 [SPEAKER_05] Какой оборот по рынку за год? 00:43:07.474 [SPEAKER_05] И кто крупные игроки вообще на рынке? 00:43:10.960 [SPEAKER_05] И вообще куда двигается рынок? 00:43:12.682 [SPEAKER_05] Какие тренды рынка? 00:43:15.186 [SPEAKER_01] Значит, вот если смотреть на игры, то, скажем, лет 10 назад у нас до этого 90% была полиграфия, там даже больше. 00:43:26.282 [SPEAKER_01] А сейчас наоборот, у нас 80% сувенирка. 00:43:30.019 [SPEAKER_01] И процентов 20 полиграфии. 00:43:32.422 [SPEAKER_01] И рынок сувенирной продукции очень растущий вообще тренд. 00:43:37.969 [SPEAKER_01] Потому что вот этот вот мерч, любая организация, любая школа, любой институт, он все равно приходит к тому, чтобы делать такую фирменную продукцию. 00:43:54.409 [SPEAKER_01] Вот этот вот тренд установки отношений с клиентом через 00:43:59.432 [SPEAKER_01] Подарки, да, то есть вот я с вами заключила контракт, ну и вы мне дарите какой-нибудь небольшой подарок, сувенир. 00:44:09.829 [SPEAKER_01] Это то, что работает на отношения с людьми очень хорошо. 00:44:15.016 [SPEAKER_05] Еще в прошлом время передать слово. 00:44:17.882 [SPEAKER_05] По количеству клиентов, сколько всего клиентов и есть ли показатель LTV клиента? 00:44:23.931 [SPEAKER_05] Я так понимаю, что многие клиенты годами. 00:44:26.675 [SPEAKER_00] Да. 00:44:27.125 [SPEAKER_05] И сколько по году, например, приносит каждый клиент или там топ-100 выделить? 00:44:32.849 [SPEAKER_01] У меня есть это все в CRM, у меня есть это теперь в управленческом учете, там есть расчеты устойчивости компании в зависимости от того, сколько процентов какие приносят клиенты. 00:44:48.485 [SPEAKER_01] Цифры есть, да. 00:44:50.487 [SPEAKER_05] И вот там есть аналитика, если ушли клиенты, например, кто-то был там, не знаю, 2-3 года 00:44:56.335 [SPEAKER_05] обслуживаться в вашей компании, потом человек ушел. 00:44:59.099 [SPEAKER_05] Есть ли понимание, сколько, например, клиентов ушло в 2025 году? 00:45:04.307 [SPEAKER_01] У нас нет так. Скажем, если клиент сделал заказ на 50 тысяч и ушел, мы как бы это вообще не считаем. 00:45:12.501 [SPEAKER_01] Из крупных клиентов никто не ушел. 00:45:16.407 [SPEAKER_01] Не уходит у нас. Пока не уходит. 00:45:20.233 [SPEAKER_05] Это просто надо считать. 00:45:22.458 [SPEAKER_05] Спасибо, передаю слово. 00:45:24.300 [SPEAKER_01] Хуже то, что крупные клиенты, которые с нами работали и работают, у них бюджеты залезаются. 00:45:32.393 [SPEAKER_05] Вот что происходит. 00:45:38.565 [SPEAKER_05] Да, это вопрос рынка тоже. 00:45:39.106 [SPEAKER_05] Передаю слово в онлайн. 00:45:39.666 [SPEAKER_08] Так, давайте сюда, в онлайн. 00:45:41.650 [SPEAKER_08] Андрей, который онлайн, давай тебя. 00:45:46.606 [SPEAKER_06] Валентина, подскажи, пожалуйста, кто клиенты основные, ну именно по типам организаций? 00:45:53.507 [SPEAKER_01] У нас немного из крупных наших клиентов – это медицина. 00:45:59.934 [SPEAKER_01] Это те, кто торгуют медицинским оборудованием, лекарствами. 00:46:06.563 [SPEAKER_01] Потому что мы же делаем упаковку. 00:46:09.806 [SPEAKER_01] Это всякие этикетки, наклейки, коробки. 00:46:13.271 [SPEAKER_01] И дальше производственные компании. 00:46:19.057 [SPEAKER_01] Производственные компании, которые… 00:46:23.596 [SPEAKER_01] видах деятельности, то это неважно. 00:46:26.789 [SPEAKER_01] В основном это компании, которые участвуют в выставках, которые активно себя продвигают. 00:46:35.914 [SPEAKER_06] А с дизайнерами как взаимодействуете? 00:46:38.338 [SPEAKER_06] У вас свои дизайнеры? 00:46:40.481 [SPEAKER_06] Дизайнеры есть у вас свои? 00:46:41.884 [SPEAKER_06] Да, конечно. 00:46:43.306 [SPEAKER_06] То есть вы полностью дизайн разрабатываете или они чаще со своими? 00:46:47.833 [SPEAKER_01] Смотри, вся компания выстроена, обстоятельства сложились. 00:46:52.481 [SPEAKER_01] Когда-то было все в штате, а с 2015 года у меня все на аутсорсинге. 00:46:57.889 [SPEAKER_01] То есть у меня на данный момент, если говорить официально, нет ни одного сотрудника в компании. 00:47:03.757 [SPEAKER_01] То есть у меня все либо ИП, а если говорить о творческих профессиях, дизайнеры, креаторы, копирайтеры, это все люди, с которыми я работаю по 20 лет. 00:47:14.572 [SPEAKER_01] Сейчас появятся задачи, через час команда будет всех творческих людей. 00:47:20.981 [SPEAKER_06] Но они все по аутсорсу. 00:47:24.666 [SPEAKER_06] А часто дизайнеры приходят с заказами? 00:47:29.393 [SPEAKER_01] К нам за дизайном? 00:47:31.396 [SPEAKER_01] Нет, не так часто. 00:47:33.458 [SPEAKER_06] Наоборот, когда через дизайнеров к вам приходят заказы какие-то? 00:47:40.047 [SPEAKER_01] Нет, это мало. 00:47:45.494 [SPEAKER_06] Понял. 00:47:45.635 [SPEAKER_06] О каких еще каналах продаж думала? 00:47:48.579 [SPEAKER_06] Ну вот, уже думала по каких-то еще каналах. 00:47:51.202 [SPEAKER_06] Какие рассматриваешь? 00:47:56.088 [SPEAKER_01] Ну, вот мы... 00:47:58.163 [SPEAKER_01] О партнерке думали, потому что у нас есть такая история, что наши клиенты нас рекомендуют. 00:48:07.873 [SPEAKER_01] И вот была такая идея, но не удалось ее внедрить, чтобы им за это бонусы давать определенные, чтобы они были еще больше заинтересованы в нас рекомендовать. 00:48:24.771 [SPEAKER_01] Такое вот. 00:48:26.327 [SPEAKER_06] Как-то с закупщиками взаимодействуете, мотивируете их? 00:48:30.974 [SPEAKER_01] Это ты кого имеешь в виду? 00:48:32.958 [SPEAKER_06] От клиентов, условно, люди, которые принимают решения по заказу вашей продукции. 00:48:39.367 [SPEAKER_01] Мы дарим нашим клиентам тоже подарки всякие. 00:48:42.371 [SPEAKER_01] Мы стараемся такую продукцию делать для наших клиентов, для мотивации. 00:48:48.740 [SPEAKER_01] Мы что-то такое делаем, креативируем. 00:48:52.719 [SPEAKER_01] Они это смотрят и, соответственно, мотивируются на то, что мы тоже так хотим, мы тоже это хотим для своих клиентов. 00:49:01.030 [SPEAKER_06] Кто вот в этих больших компаниях обычно заказывает у вас? 00:49:05.376 [SPEAKER_06] Что это за должность? 00:49:07.079 [SPEAKER_01] Это менеджеры по рекламе, менеджеры по маркетингу. 00:49:12.726 [SPEAKER_06] С ними как-то выстраиваете взаимоотношения? 00:49:15.690 [SPEAKER_01] Да, конечно. 00:49:18.112 [SPEAKER_06] А мотивация есть какая-то? 00:49:21.121 [SPEAKER_01] Для кого? 00:49:22.101 [SPEAKER_01] Для них или для наших менеджеров? 00:49:28.608 [SPEAKER_01] Нет, кроме того, как же мы их поздравляем с Новым годом или 8 марта или 23 февраля, нет. 00:49:37.438 [SPEAKER_01] То есть никаких финансовых вознаграждений мы принципиально не предлагаем. 00:49:48.255 [SPEAKER_01] Не коррумпируем, скажем так, наших клиентов от слова совсем. 00:49:56.327 [SPEAKER_06] Ты говорила еще про сувенирную продукцию. 00:50:00.172 [SPEAKER_06] То есть, я так понимаю, есть печатная, есть еще сувенирная. 00:50:03.896 [SPEAKER_01] Да, печатная – это все, что печатается. 00:50:07.922 [SPEAKER_01] Это буклеты, каталоги. 00:50:13.197 [SPEAKER_01] Все, что можно на печатной машине напечатать. 00:50:18.188 [SPEAKER_06] А сувенирка – это сувенирка. 00:50:25.516 [SPEAKER_01] С туроператорами у нас были один или два, сейчас нет. 00:50:33.527 [SPEAKER_01] У нас есть такие программы, проекты, которые мы стараемся продвинуть, которые высоко маржинальные. 00:50:43.402 [SPEAKER_01] Это разработка настольных игр, которые мы делаем. 00:50:48.027 [SPEAKER_01] Сейчас на секунду покажу. 00:50:54.304 [SPEAKER_01] Ну, вот это, например, вот такая игра. 00:50:57.989 [SPEAKER_01] Это вот мы делали для рынка нефтепродуктов. 00:51:01.614 [SPEAKER_01] Ну, у них вот много денег. 00:51:02.835 [SPEAKER_01] Вот мы делаем вот такие игры. 00:51:04.938 [SPEAKER_01] Ну, там полностью под ключи разработка, механика, и креатив, и копирайт, и коробка. 00:51:13.507 [SPEAKER_01] Коробка – это все полиграфия внутри. 00:51:22.132 [SPEAKER_08] Так, Андрей, у тебя все по вопросам, да? 00:51:24.432 [SPEAKER_08] Так, за Лифа стоят, еще руку тяну. 00:51:26.806 [SPEAKER_03] Валентина, не слушай провокации, Дмитрий. 00:51:29.528 [SPEAKER_03] Я слушаю каждое слово. 00:51:32.612 [SPEAKER_01] Нет, я абсолютно... Я с Зарифой сидела с тобой, я видела, как Зарифа внимательно конспектирует и заносит... Мой вопрос, я задал его. 00:51:44.965 [SPEAKER_03] Скажи, пожалуйста, зарплата сотрудников привязана к заработку. 00:51:48.269 [SPEAKER_03] А какой процент? 00:51:49.251 [SPEAKER_03] И есть ли, например, какая-то фикса и сверху процент какой? 00:51:52.894 [SPEAKER_01] Фикса очень маленькая. 00:51:54.737 [SPEAKER_01] Фикса, значит, 12 тысяч за аренду рабочего места, за электричество, Wi-Fi. 00:52:04.929 [SPEAKER_01] Они получают валовые прибыли, минус НДС, и дальше выработана такая система. 00:52:12.579 [SPEAKER_01] В зависимости, я выстроила такую... 00:52:15.101 [SPEAKER_01] От маржинальности. 00:52:16.623 [SPEAKER_01] Чем выше маржинальность, тем выше процент у клиента. 00:52:21.128 [SPEAKER_01] Это первая часть процента. 00:52:23.190 [SPEAKER_01] А вторая часть процентов – сколько они продали. 00:52:26.554 [SPEAKER_01] Это надо показывать, так сложно. 00:52:30.239 [SPEAKER_01] И у них минимальный процент – это 13%, а максимальный где-то может быть до 25-26%. 00:52:37.347 [SPEAKER_01] Чистая прибыль. 00:52:43.637 [SPEAKER_01] Отваловые прибыли. 00:52:45.599 [SPEAKER_01] Это значит за вычетом, условно говоря, если вы заказали часы, они стоят у поставщика 100 рублей, мы продали их за 140 рублей, осталось 40 рублей. 00:53:03.619 [SPEAKER_01] Из этих 40 рублей вычитается только НБС, и вот из этого берется процент. 00:53:11.380 [SPEAKER_03] Поделись, пожалуйста, какая у тебя СРМ. 00:53:14.103 [SPEAKER_03] Ты говорила, что у тебя из СРМ идет автоматическая выгрузка отчетов, чтобы ты все видел. 00:53:20.650 [SPEAKER_01] Это ОСУ 21 век. 00:53:22.733 [SPEAKER_01] Это, я считаю, основа того, что мне позволяет вести бизнес в основном. 00:53:29.202 [SPEAKER_01] Потому что на данный момент я даже не понимаю, зачем мне нужен РОП. 00:53:33.327 [SPEAKER_01] Потому что она на самом деле система, которая показывает любой срез. 00:53:41.771 [SPEAKER_01] Часто вот РОПы, они делают всякие отчеты, собираются, какие-то гугл-таблицы. 00:53:46.376 [SPEAKER_01] Вот у меня этого ничего нет. 00:53:47.518 [SPEAKER_01] У меня все автоматом выгружается. 00:53:50.802 [SPEAKER_01] Сама CRM устроена таким образом, она минимально требует каких-либо действий по своему заполнению от менеджера. 00:54:01.434 [SPEAKER_01] Минимально. 00:54:02.215 [SPEAKER_01] То есть там все звонки оттуда делаются, все письма пишутся оттуда, WhatsApp и так далее. 00:54:09.724 [SPEAKER_01] И это все... 00:54:11.961 [SPEAKER_01] Сама CRM анализирует и делает отчеты по статистике и по всему. 00:54:18.847 [SPEAKER_03] А пробовали ли вы работать с госкомпаниями, с тендерами, может быть, либо с какими-то... Да, да. 00:54:27.356 [SPEAKER_01] Мы участвовали и выигрывали, и нас часто хотят в плане того, что в общем-то экспертность менеджеров, я постоянно... 00:54:41.661 [SPEAKER_01] организовываю там какое-то обучение или сама, или приглашаю специалистов, или мы ходим на выставки. 00:54:48.990 [SPEAKER_01] Поэтому экспертность хорошая у менеджеров, и они очень профессионально работают с клиентами. 00:54:57.661 [SPEAKER_03] Есть ли 3D-принтер? 00:54:58.961 [SPEAKER_03] И думала ли ты в этом направлении, на 3D-принтере дополнительные какие-то услуги оказывать? 00:55:04.528 [SPEAKER_01] Смотри, до 2005 года у «Эгри» 00:55:12.222 [SPEAKER_01] 6-го была собственная типография и было производство. 00:55:17.949 [SPEAKER_01] В 2005 году мы продали эту типографию, потому что производство – это… Я больше никогда ни в какое производство не пойду. 00:55:36.134 [SPEAKER_03] Это вот такая небольшая машинка, которая может... Вопросы? 00:55:42.626 [SPEAKER_01] Нет, я сейчас позиционирую. 00:55:45.431 [SPEAKER_01] Я считаю, что каждый должен. 00:55:46.733 [SPEAKER_01] У кого эти машинки есть, к нам приходит клиент, он нам заказывает вот этот 3D-принтер. 00:55:53.425 [SPEAKER_01] И у меня есть партнеры, которые делают это. 00:55:58.014 [SPEAKER_01] Мне проще это продать. 00:55:59.657 [SPEAKER_01] то, что сделает наш поставщик, чем организовывать у себя. 00:56:04.704 [SPEAKER_01] Потому что для того, чтобы купить любую машинку, она должна работать у тебя, но как минимум смены две. 00:56:12.496 [SPEAKER_01] Иначе это смысла нет вообще от слова совсем. 00:56:18.063 [SPEAKER_03] Можешь чуть поподробнее рассказать про игру «Адижор»? 00:56:22.751 [SPEAKER_03] Про игру «Адижор» можешь рассказать? 00:56:26.617 [SPEAKER_03] Приложение можно скачать или что? 00:56:29.458 [SPEAKER_01] Это я просто разрабатываю для себя. 00:56:34.905 [SPEAKER_01] Не только для себя. 00:56:37.108 [SPEAKER_01] Так просто пришла идея. 00:56:39.411 [SPEAKER_01] Поскольку большая линейка игр была разработана в Эгре и для массового рынка, вообще в 2005 году мы еще входили в тройку лидеров по играм. 00:56:54.148 [SPEAKER_01] Если будет интересно, выросло целое поколение 00:56:58.619 [SPEAKER_01] Детей на играх, которые до сих пор нам пишут. 00:57:07.275 [SPEAKER_01] Потом мы были вынуждены уйти в корпоративные игры, потому что проиграли... 00:57:18.159 [SPEAKER_01] Вот. 00:57:18.880 [SPEAKER_01] А антижор я просто сделала такую карточную игру, которая, ну, скажем... Я извиняюсь, что влез просто быстро в вопрос. 00:57:28.632 [SPEAKER_00] Это ваша фирма вот этой игры вы разрабатываете, да, игры вот эти все? 00:57:33.378 [SPEAKER_01] Да. 00:57:34.860 [SPEAKER_01] Вот. 00:57:35.282 [SPEAKER_01] И это игра, которая как бы позволяет тебе, ну, ты хочешь съесть что-то, ну, и как бы она 00:57:45.599 [SPEAKER_01] Как некая поддержка? 00:57:48.403 [SPEAKER_01] Как ты можешь себя остановить? 00:57:50.407 [SPEAKER_01] Или как ты можешь отказаться от этого действия? 00:57:54.213 [SPEAKER_01] Или что потом подумать после того, как ты съела? 00:57:59.742 [SPEAKER_08] Товарищи, давайте дадим слово. 00:58:01.985 [SPEAKER_03] Еще один вопрос. 00:58:08.009 [SPEAKER_01] У меня заряжает сама жизнь. 00:58:09.992 [SPEAKER_01] Вообще хочу сказать, наверное, потому что мне уже столько лет, мне вообще все нравится. 00:58:14.679 [SPEAKER_01] Мне просто все хорошо. 00:58:21.688 [SPEAKER_07] Просегментируете ли вы продукты, которые вам приносят больше всего выручки? 00:58:32.704 [SPEAKER_07] Вы можете их выделить? 00:58:34.385 [SPEAKER_01] Да, особенно сейчас, когда... Ага, а по прибыли? 00:58:40.833 [SPEAKER_01] И по прибыли. 00:58:41.753 [SPEAKER_01] Вот у нас сейчас стало, за счет того, что мы стали больше... Там знаешь как, если мы дилеры по сувенирке, там есть ранги, наверное, у всех. 00:58:50.324 [SPEAKER_01] Поскольку мы стали много продавать, мы у поставщиков сейчас уже имеем до 40%. 00:58:55.751 [SPEAKER_07] Какой продукт у вас самый прибыльный и самый вас кормящий? 00:59:01.139 [SPEAKER_07] Вот игра, листовка, что, стаканчик? 00:59:04.945 [SPEAKER_01] Если говорить, самый кормящий был бы, если бы мы наладили продажу вот таких игр. 00:59:14.817 [SPEAKER_01] В смысле, привлечение клиентов, у нас тоже есть такая… Когда заказывают игры? 00:59:24.268 [SPEAKER_01] На Новый год, на юбилей? 00:59:26.391 [SPEAKER_07] На 25-й год. Какой продукт вас кормит больше других? 00:59:30.958 [SPEAKER_01] 25-й год? 00:59:32.907 [SPEAKER_01] Сувенирка. 00:59:34.088 [SPEAKER_01] Она самая разная. 00:59:35.130 [SPEAKER_07] Вот невозможно сказать, что это там ручки или... Вы не сможете из сувенирки выбрать ручка или стаканчик, который вас кормит? 00:59:42.782 [SPEAKER_01] Нет. 00:59:43.202 [SPEAKER_01] Мы можем сказать только о том, что больше всего нас кормят комплексные заказы. 00:59:50.675 [SPEAKER_07] Вот нельзя сказать, что это клиент... И вы в них во всех одинаковый процент имеете или разный? 01:00:00.851 [SPEAKER_01] Да, я думаю, что приблизительно вот 1,45, там 1,5 вот коэффициент такой. 01:00:10.188 [SPEAKER_07] Понял. 01:00:11.592 [SPEAKER_07] И у сотрудников есть мотивация находить заказы, которые именно самой высокой маржи и которые больше всего вас обеспечивают? 01:00:22.452 [SPEAKER_01] Да, у них, вот я и говорю, система оплаты труда такая, которая привязана к марле. 01:00:27.318 [SPEAKER_01] То есть если они... И они, собственно, сами формируют цену. 01:00:31.262 [SPEAKER_01] То есть они могут дать скидку, и они же торгуются с поставщиками. 01:00:36.670 [SPEAKER_01] Но чем крупнее заказ, тем они больше торгуются. 01:00:39.532 [SPEAKER_01] То есть, с одной стороны, они клиенту могут дать цену такую, которая будет с хорошим коэффициентом, а потом еще поторговаться с поставщиком. 01:00:49.585 [SPEAKER_01] И за счет этого выходит... 01:00:51.730 [SPEAKER_07] Какой процесс самый дорогой в компании у вас? 01:00:56.275 [SPEAKER_07] Больше всего денег от вас. 01:00:58.378 [SPEAKER_01] Я думаю, что на данный момент самый дорогой процесс – это логистика. 01:01:04.125 [SPEAKER_07] Вы за нее сами платите? 01:01:06.266 [SPEAKER_07] Ну, конечно. 01:01:10.012 [SPEAKER_07] А смотрели, как это у конкурентов? 01:01:11.653 [SPEAKER_07] Так же они платят? 01:01:16.278 [SPEAKER_01] Я, честно, должна сказать, что я конкурентов особенно не изучала. 01:01:22.510 [SPEAKER_01] Ну и не особенно тоже. 01:01:26.172 [SPEAKER_07] Понял, спасибо. 01:01:28.576 [SPEAKER_07] И большое спасибо за ваш, как бы вы продали желание купить игру, заказать, да? 01:01:36.182 [SPEAKER_07] Спасибо за ваше возрасте, так мыслить. 01:01:40.166 [SPEAKER_07] Такие компании строить, ну, круто. 01:01:44.489 [SPEAKER_08] Егор, тебе слово. 01:01:49.755 [SPEAKER_08] Тебе слово. 01:01:50.596 [SPEAKER_08] Егор, тебе слово, да. 01:01:52.177 [SPEAKER_02] Отлично, спасибо. 01:01:55.547 [SPEAKER_02] Спасибо всем. 01:01:56.391 [SPEAKER_02] Валентина, почему я ЛПР в компании с миллиардом выручки, почему я куплю у тебя, а не у твоих конкурентов? 01:02:07.347 [SPEAKER_01] В смысле, сделаешь у нас заказ? 01:02:10.971 [SPEAKER_01] Как правило, я вам скажу, мы сейчас пришли к такой, как это Миша говорит, вот такое случилось, мы выработали такое. 01:02:19.641 [SPEAKER_01] Вот пришла компания Курапрокс, Швейцария, миллиард. 01:02:23.565 [SPEAKER_01] Это было середина декабря. 01:02:26.610 [SPEAKER_01] У менеджера знают, что им надо поставить 1,4. 01:02:30.652 [SPEAKER_01] Мне звонит менеджер и говорит, слушай, вот такой заказ, вот такая себестоимость. 01:02:38.619 [SPEAKER_01] Но мы же понимаем, что они нас сравнивают с другими. 01:02:42.001 [SPEAKER_01] Я говорю, давай поставим 1,1. 01:02:45.083 [SPEAKER_01] Ну, хотя бы 100 тысяч заработаем, потому что если мы поставим большой коэффициент, то нас не выберут. 01:02:54.172 [SPEAKER_01] И мы ставим 1,1, потому что там сидит человек, который прежде всего смотрит на цену. 01:03:00.789 [SPEAKER_01] Мы ставим 1,1, и, о чудо, они говорят, давайте делать это, значит, сигнальник, но начинает менеджер работать. 01:03:16.177 [SPEAKER_01] А в процессе выясняется, что давайте пересчитаем тиражи, а давайте а так и сяк, а давайте еще добавим вот это, а давайте еще вот так. 01:03:24.922 [SPEAKER_01] И в результате получился заказ на 2 миллиона 800, где у нас коэффициент 1,35. 01:03:32.907 [SPEAKER_01] И все довольны. 01:03:35.534 [SPEAKER_02] Так, а какое у вас уникальное торговое предложение относительно ваших конкурентов? 01:03:41.492 [SPEAKER_01] Не могу я ответить на этот вопрос, потому что на одной стороне сидит живой человек. 01:03:47.661 [SPEAKER_01] Мы выяснили, их больше всего интересует их личная карьера. 01:03:52.728 [SPEAKER_01] И когда они размещают у нас заказ, помимо цены, их интересует, насколько они сами будут защищены от того, что... То есть одно дело, он придет и скажет своему руководству, что я нашел компанию X, которая сделает дешево. 01:04:10.331 [SPEAKER_01] Но при этом мы же должны еще ему и срок дать, и качество. 01:04:14.559 [SPEAKER_01] И тогда ему, может, премию дадут, может, просто скажут, что хороший человек. 01:04:18.704 [SPEAKER_02] Я понял, спасибо. 01:04:21.188 [SPEAKER_02] Следующий вопрос. 01:04:22.492 [SPEAKER_02] Анализировали ли вы циклы закупки? 01:04:24.233 [SPEAKER_02] Ну, то есть эти компании, вот эти выставки в разных бизнес-направлениях происходят плюс-минус в одно и то же время года. 01:04:30.023 [SPEAKER_02] Многие компании закупят в одно и то же время года. 01:04:32.648 [SPEAKER_02] Анализировали ли вы эти циклы и работаете ли вы с ними? 01:04:36.393 [SPEAKER_01] Циклы – это чего циклы? 01:04:39.273 [SPEAKER_02] Когда компания будет закупать то, что вы производите, полиграфию, всякие штуки? 01:04:44.737 [SPEAKER_01] Нет, конечно. 01:04:45.557 [SPEAKER_01] У нас там есть планировка и в CRM. 01:04:47.599 [SPEAKER_01] То есть когда менеджер работает с клиентом, всегда есть... Они все время разговаривают со своими клиентами. 01:04:55.947 [SPEAKER_01] Когда у них там закупки, когда что кончается, когда у них там мероприятие и так далее. 01:05:01.190 [SPEAKER_01] Сказать, что есть какое-то одно общее правило для всех нельзя. 01:05:06.074 [SPEAKER_02] Вы трекаете это для каждого клиента, и менеджеры знают, когда звонить. 01:05:09.867 [SPEAKER_01] Да, конечно. 01:05:11.228 [SPEAKER_02] Супер. 01:05:12.590 [SPEAKER_02] Еще такой вопрос. 01:05:13.532 [SPEAKER_02] Какая у вас сейчас база клиентов вообще? 01:05:16.896 [SPEAKER_01] 115 – это клиентов, которые уже не первый раз покупают, работают с которыми с нами. 01:05:26.286 [SPEAKER_02] Вопрос такой. 01:05:27.389 [SPEAKER_02] Есть ли у вас сейчас в целом в базе, например, за последние несколько лет, даже если не активных клиентов, больше 200? 01:05:34.606 [SPEAKER_01] Ой, у нас там больше 5000. 01:05:36.969 [SPEAKER_01] У нас вот сейчас вот эти, которые... То есть вот эти остальные, которые клиенты, это мы с ними разговариваем, там известные ЛПРы, там многие находятся в стадии такого посева, которое касание производится-производится. 01:05:51.072 [SPEAKER_01] Просто я сейчас отдала это на аутсорс. 01:05:54.818 [SPEAKER_01] Всё. 01:05:55.666 [SPEAKER_01] Потому что выяснилось, но опять же, наверное, в силу моей мягкости, когда я брала себе колл-менеджера, у меня колл-менеджер плакал и говорил, что... Я еще один вопрос задам, потому что у нас время кончается, я думаю, еще кто-то хочет спросить. 01:06:09.768 [SPEAKER_02] Ты смотрела на сотрудничество с выставками? 01:06:12.391 [SPEAKER_02] То есть либо выставка как клиент, потому что они тоже много полиграфии производят для себя, либо выставка как лид-ген твоих потенциальных клиентов? 01:06:24.927 [SPEAKER_01] Наверное, я не то что не смотрела, я не умею вести такие переговоры, честно. 01:06:32.742 [SPEAKER_01] Но я не могу прийти и сказать, давайте там в нечто будете заказывать у меня, или давайте там выставка, не умею. 01:06:43.675 [SPEAKER_08] Андрей, да? 01:06:44.056 [SPEAKER_08] Давай, простите, Андрей, пожалуйста. 01:06:46.358 [SPEAKER_09] Валентин, да, три коротких вопроса. 01:06:48.382 [SPEAKER_09] Если у твоей компании с выручкой больше миллиарда рублей, преимущественно медицина или производственная компания, сколько таких штук у нас в стране? 01:06:57.657 [SPEAKER_01] Чуть-чуть, еще разок вопрос, не поняла. 01:07:00.340 [SPEAKER_09] Вот, если у клиента компании с выручкой больше одного миллиарда, преимущественно медицина или производственная компания, сколько у нас в стране таких штук? 01:07:09.916 [SPEAKER_01] Ой, очень много. 01:07:11.637 [SPEAKER_01] Я думаю, что больше 5000 – это 100%. 01:07:17.646 [SPEAKER_09] Один колл-менеджер холодный сколько обзванивает? 01:07:26.400 [SPEAKER_01] Вот сейчас я как раз сказала, вот этот, который по аутсорсу, он в состоянии в день звонить 240 минут и сделать 100 наборов. 01:07:37.536 [SPEAKER_09] 100 наборов. 01:07:39.987 [SPEAKER_09] Так, хорошо. 01:07:41.409 [SPEAKER_09] Следующий вопрос. 01:07:42.349 [SPEAKER_09] Правильно я понимаю, маржинальность у тебя 25%? 01:07:44.913 [SPEAKER_09] Это то, что остается минус исполнение обязательств? 01:07:53.523 [SPEAKER_01] Ну, то есть исполнение обязательств сейчас занимает у меня где-то 65-70%, я бы сказала даже. 01:08:01.485 [SPEAKER_09] 70%? 01:08:01.827 [SPEAKER_09] То есть это то, что ты платишь поставщику, который его будет выполнять? 01:08:05.554 [SPEAKER_09] Да. 01:08:06.976 [SPEAKER_09] А оставшиеся 30% ты делишь на налоги, на фото, CRM? 01:08:13.630 [SPEAKER_09] Да. 01:08:13.769 [SPEAKER_09] Понял. 01:08:14.210 [SPEAKER_09] И тогда следующий вопрос. 01:08:15.813 [SPEAKER_09] Есть ли возможность в поле для маневра с поставщиками? 01:08:19.601 [SPEAKER_09] Потому что 70% это прям... 01:08:23.372 [SPEAKER_01] Да, понимаешь, когда ты приходишь к поставщику с заказом крупным, скажем так, более хотя бы 300 тысяч, а тем более если с миллионом, то с ним можно даже очень хорошо торговаться. 01:08:37.168 [SPEAKER_01] Плюс у нас есть налаженные связи с Китаем. 01:08:40.972 [SPEAKER_01] Если бы были совсем крупные, можно завозить из Китая, но пока мы тоже через посредников это делаем. 01:08:51.789 [SPEAKER_08] Так, товарищи, по вопросам компьютерам достаточно, да? 01:08:54.773 [SPEAKER_08] Давайте постараемся веточки побыстрее сформулировать и по ним пройтись. 01:09:00.359 [SPEAKER_08] Кто готов добавить? 01:09:02.661 [SPEAKER_08] Я бы добавила анализ конкурентов. 01:09:15.819 [SPEAKER_08] Канал из конкурентов записал? 01:09:18.122 [SPEAKER_08] Я две... Канал из конкурентов записал? 01:09:26.449 [SPEAKER_08] Ветка... Подожди, подожди. 01:09:30.953 [SPEAKER_08] Все три ветки. 01:09:32.935 [SPEAKER_05] Давайте по порядку. 01:09:33.636 [SPEAKER_05] Мы пишем. 01:09:35.618 [SPEAKER_05] Конкуренты, да? 01:09:36.698 [SPEAKER_03] Да, да, да. 01:09:41.384 [SPEAKER_08] Рифа, от тебя. 01:09:42.425 [SPEAKER_08] Конкуренты записал? 01:09:44.105 [SPEAKER_03] Мягкая, да? 01:09:45.233 [SPEAKER_03] Мягкая раскроем тоже. 01:09:48.055 [SPEAKER_03] Мягкая подвеска. 01:09:50.677 [SPEAKER_08] А что мягкая? 01:09:51.618 [SPEAKER_08] Скажи каким-то одним тегом, что мягкая. 01:09:55.984 [SPEAKER_03] Заплати себе сначала. 01:09:57.905 [SPEAKER_08] Хорошо. 01:09:59.806 [SPEAKER_03] Сотрудник не может получать больше, чем владелец. 01:10:03.591 [SPEAKER_08] Так. Третья ветка еще хочешь? 01:10:06.213 [SPEAKER_08] Две пока достаточно. 01:10:08.615 [SPEAKER_03] Так. Игра. 01:10:10.898 [SPEAKER_08] Игра? 01:10:11.519 [SPEAKER_08] Окей. 01:10:13.381 [SPEAKER_07] Гипотезы увеличения дохода. 01:10:23.176 [SPEAKER_08] Гипотезы увеличения, да. 01:10:25.279 [SPEAKER_08] Окей. 01:10:29.003 [SPEAKER_08] Есть. 01:10:32.288 [SPEAKER_08] Денис, еще? 01:10:34.011 [SPEAKER_07] Страсть жизни, но она мягко может быть, да, как-то. 01:10:37.337 [SPEAKER_08] Страсть, да. 01:10:38.599 [SPEAKER_08] Страсть к жизни. 01:10:40.261 [SPEAKER_05] Ты писал? 01:10:44.329 [SPEAKER_08] Дэн, у тебя все? 01:10:45.011 [SPEAKER_08] Да. 01:10:45.270 [SPEAKER_08] Окей, супер. 01:10:48.713 [SPEAKER_08] Так, оффлайн, товарищи, у кого ветки есть? 01:10:52.417 [SPEAKER_05] У меня. 01:10:53.880 [SPEAKER_08] Давай. 01:10:54.760 [SPEAKER_05] Я бы ветку выделила отдельно наследие. 01:11:00.947 [SPEAKER_05] И я бы сделала еще ветку новые клиенты. 01:11:04.729 [SPEAKER_05] Ну, так, о рынках мы написали. 01:11:06.252 [SPEAKER_08] Вот, смотри, гипотеза роста дохода, давай сюда добавлю, типа, и новые клиенты, да? 01:11:09.515 [SPEAKER_05] Давайте, да, гипотеза роста дохода. 01:11:12.457 [SPEAKER_05] Окей. 01:11:12.578 [SPEAKER_05] Ну, и работа тогда со старыми клиентами. 01:11:14.671 [SPEAKER_08] я бы добавил движение через социальные сети окей 01:11:37.925 [SPEAKER_05] Александр говорит, товарищи. 01:11:51.702 [SPEAKER_08] Александр, вот одну записал. 01:12:02.956 [SPEAKER_08] Александр, записал от тебя продвижение через соцсети. 01:12:05.399 [SPEAKER_08] Куда-нибудь еще написануть хочешь? 01:12:07.996 [SPEAKER_10] Пока нет. 01:12:11.094 [SPEAKER_08] Окей, супер. 01:12:13.145 [SPEAKER_08] Алан, давай к тебе. 01:12:14.493 [SPEAKER_00] Да, да, да. 01:12:17.395 [SPEAKER_00] Слушай, игры. 01:12:19.198 [SPEAKER_00] Вот мне интересно вот это направление. 01:12:21.261 [SPEAKER_00] Да, маркетинг. 01:12:25.626 [SPEAKER_00] То есть, что именно имею в виду? 01:12:29.751 [SPEAKER_00] Сайты, реклама. 01:12:30.671 [SPEAKER_00] Где вообще можно узнать про вас? 01:12:34.136 [SPEAKER_00] Потому что я думаю, есть много мелких. 01:12:37.720 [SPEAKER_00] Я вопрос задаю. 01:12:39.662 [SPEAKER_00] Помогите. 01:12:40.804 [SPEAKER_08] Вопросов нет уже. 01:12:42.538 [SPEAKER_00] Нету вопросов. 01:12:45.863 [SPEAKER_00] Ветка, что я называл тогда, получается? 01:12:49.527 [SPEAKER_08] Маркетинг, ты говоришь? 01:12:50.948 [SPEAKER_00] Да, и... Игры. 01:12:55.373 [SPEAKER_00] Игры плюс оно. 01:12:58.957 [SPEAKER_00] И... Продажа. 01:13:03.543 [SPEAKER_00] Смотри, что было. 01:13:04.323 [SPEAKER_08] Анализ конкурентов был, гипотеза роста, наследие, продвижение через соцсети. 01:13:07.988 [SPEAKER_08] Вот твой маркетинг еще. 01:13:09.757 [SPEAKER_00] И мягко. 01:13:10.819 [SPEAKER_00] Ну, давайте я туда же, может быть, в мягкое. 01:13:13.761 [SPEAKER_00] Ну, команда, наверное, команда. 01:13:15.344 [SPEAKER_00] Вот команда. 01:13:16.064 [SPEAKER_00] Я команду назову. 01:13:18.207 [SPEAKER_08] Команда, окей, есть. 01:13:20.389 [SPEAKER_08] Так, оффлайн, товарищи, у кого еще сетки? 01:13:22.832 [SPEAKER_02] В твердой все-таки команда. 01:13:25.055 [SPEAKER_02] Отдельная тема, да, у нас отдельная ветка. 01:13:28.398 [SPEAKER_08] Да, давай, да. 01:13:29.939 [SPEAKER_08] Ты в команду плюсуешь, да? 01:13:31.041 [SPEAKER_08] Егор, да, я правильно понял? 01:13:34.284 [SPEAKER_02] Я делаю заметку, я не плюсую, нет, нет, я просто повторяю, что все правильно. 01:13:37.368 [SPEAKER_00] Да, команда, команда. 01:13:38.917 [SPEAKER_08] Смотри, есть анализ конкурентов, игра, гипотезы роста, новые и старые клиенты, наследие, продвижение через соцсети, маркетинг, команда. 01:13:52.115 [SPEAKER_02] Я бы еще добавил, я бы еще добавил LPR, ну, как условно, у клиентов есть LPR, я бы эту прям отдельную штуку выделил, потому что... Может, гипотезы роста скажешь про правила LPR? 01:14:06.595 [SPEAKER_02] Ну... 01:14:08.837 [SPEAKER_08] Да? 01:14:09.819 [SPEAKER_08] Давай, давай, скажешь. 01:14:11.481 [SPEAKER_08] Супер. 01:14:12.422 [SPEAKER_02] Давай еще что-нибудь. 01:14:18.431 [SPEAKER_04] Планирование еще. 01:14:20.295 [SPEAKER_04] Если такие качели по выручке там. 01:14:23.519 [SPEAKER_04] Ну, то есть, условно, если менеджеры 3 месяца получают по пол-ляну, а потом... Я еще плюсую к играм. 01:14:33.413 [SPEAKER_04] Там можно корректировать. 01:14:34.876 [SPEAKER_02] Игры есть. 01:14:35.720 [SPEAKER_02] Я по продукту еще добавляю под ветку продукта выставки. 01:14:41.666 [SPEAKER_02] Ой, под ветку клиентов выставки. 01:14:43.967 [SPEAKER_02] Это вот в гипотезах увеличения дохода. 01:14:47.752 [SPEAKER_08] Есть выставки, записал. 01:14:52.157 [SPEAKER_08] Так, а кто у нас в онлайне еще не сказал, товарищи? 01:14:56.081 [SPEAKER_08] Андрей сказал, да? 01:14:58.143 [SPEAKER_00] Не, Андрей не говорил вроде. 01:15:00.045 [SPEAKER_06] Я плюсану за маркетинг и за мягкое. 01:15:05.099 [SPEAKER_08] Второе не расслышал, прости. 01:15:07.802 [SPEAKER_08] Лягкое. 01:15:09.345 [SPEAKER_08] Лягкое, окей. 01:15:10.868 [SPEAKER_08] Так, Андрей. 01:15:14.152 [SPEAKER_09] Я бы обязательно добавил юнит экономики, пересмотр, потому что там денег на маркетинг вообще не остается. 01:15:22.283 [SPEAKER_09] Продвижение я бы добавил как ветку партнерское направление. 01:15:29.014 [SPEAKER_09] Продвижение, да. 01:15:31.037 [SPEAKER_09] И конкурентный анализ прям тоже в первую очередь. 01:15:35.761 [SPEAKER_09] Так, записал. 01:15:37.523 [SPEAKER_08] И последний анализ конкурентов. 01:15:40.046 [SPEAKER_08] Так, все, поставил, да? 01:15:43.171 [SPEAKER_08] Окей, есть. 01:15:45.634 [SPEAKER_08] Так, и по-моему... А кто еще? 01:15:47.957 [SPEAKER_08] София не говорила? 01:15:53.364 [SPEAKER_03] София? 01:15:53.886 [SPEAKER_08] У нас нет Софии. 01:15:55.186 [SPEAKER_08] Значит, у меня с именами уехало что-то. 01:15:59.353 [SPEAKER_04] Девушка в синей кофте. 01:16:03.698 [SPEAKER_04] Как тебя зовут? 01:16:04.904 [SPEAKER_04] Я не слышу, прости, прости. 01:16:11.270 [SPEAKER_10] Я бы цифровку добавил, чтобы узнать ее. 01:16:18.760 [SPEAKER_03] Как зовут, скажи, пожалуйста. 01:16:22.904 [SPEAKER_08] Оксана зовут. 01:16:26.228 [SPEAKER_08] Оксана, прости, Оксана. 01:16:28.970 [SPEAKER_08] Скажи просто ветки свои, Оксана. 01:16:32.314 [SPEAKER_04] Маркетинг. 01:16:33.287 [SPEAKER_04] Планирование, я не знаю, куда это может. 01:16:35.510 [SPEAKER_04] Продукт, да? 01:16:36.492 [SPEAKER_08] Планирование? 01:16:38.654 [SPEAKER_04] Я имею в виду, что планирование можно корректировать с продуктом. 01:16:43.719 [SPEAKER_08] А планирование чего, может быть, ты скажешь? 01:16:48.784 [SPEAKER_04] Да, сезонности. 01:16:51.148 [SPEAKER_04] То есть сам факт того, что в какие-то месяцы менеджеры получают огромное количество, по-моему, миллионы зарплаты, а потом 70 тысяч. 01:17:00.997 [SPEAKER_04] они работать не будут. 01:17:02.279 [SPEAKER_04] Здесь надо скорректировать продукты. 01:17:04.942 [SPEAKER_08] Так, ну подожди, пока мы не уходим в нее, я понял, что планирование такой сезонности, да, как будто бы отдельно, как будто бы ничему не клеится она. 01:17:15.376 [SPEAKER_08] Давай, конечно, планирование. 01:17:18.560 [SPEAKER_08] Ага. 01:17:19.702 [SPEAKER_08] Записал. 01:17:22.405 [SPEAKER_08] Что-нибудь еще? 01:17:22.886 [SPEAKER_08] Нет? 01:17:25.550 [SPEAKER_08] Окей. 01:17:26.610 [SPEAKER_08] Так, тогда пока все вроде бы, да, все сказали, да? 01:17:32.164 [SPEAKER_08] Так, я сейчас скину в чатик. 01:17:36.371 [SPEAKER_05] Давайте про мягкое дальше. 01:17:41.837 [SPEAKER_08] Что хотим в мягкое добавить? 01:17:43.440 [SPEAKER_04] Поможете нам в мягкое? 01:17:46.765 [SPEAKER_08] Помогу, конечно. 01:17:48.207 [SPEAKER_04] Как не хватило вашей личной мотивации? 01:17:53.675 [SPEAKER_08] Чтобы я добавил в мягкое? 01:17:55.797 [SPEAKER_08] Или чего? 01:17:56.958 [SPEAKER_04] Чтобы я тебе добавила что-то в мягкое. 01:17:59.842 [SPEAKER_04] Может быть, ты нам подскажешь? 01:18:02.287 [SPEAKER_08] Я подсказать. 01:18:03.529 [SPEAKER_08] Давай я Валентине подскажу уже сразу. 01:18:05.431 [SPEAKER_08] Давай. 01:18:08.556 [SPEAKER_08] Хорошо. 01:18:09.738 [SPEAKER_08] Так, я скидываю на то, что есть. 01:18:13.645 [SPEAKER_08] Сейчас, секундочку. 01:18:17.451 [SPEAKER_01] Ну, я пока хочу сказать, что мотивация, вот смотрите. 01:18:22.283 [SPEAKER_01] У вас время жизни, да? 01:18:24.586 [SPEAKER_01] Мне огород не хочется идти копать. 01:18:27.751 [SPEAKER_01] Но то, что я делаю, мне интересно. 01:18:29.472 [SPEAKER_01] Мне вот интересно выстраивать. 01:18:32.516 [SPEAKER_01] Я делаю это неэффективно, но мне это интересно. 01:18:36.643 [SPEAKER_08] Хорошо. 01:18:37.663 [SPEAKER_08] Валентина, спасибо. 01:18:38.926 [SPEAKER_08] Мария, мы сейчас Валентину переводим в режим входящих. 01:18:43.112 [SPEAKER_08] Валентина думает, почему все эти люди, которые ничего не понимают в своем бизнесе, почему они правы? 01:18:48.541 [SPEAKER_08] Мы стараемся по возможности своего опыта Валентине дать по веткам структурированно свой фидбэк. 01:18:54.686 [SPEAKER_08] Так, мы немножко съели времени лишнего. 01:18:57.368 [SPEAKER_08] Я давайте вот так вот, чтобы 40 поставлю. 01:19:02.814 [SPEAKER_08] Так, по веткам. 01:19:05.356 [SPEAKER_08] Значит, больше всего, мне кажется, было… Ну, гипотеза роста, мне кажется, здесь. 01:19:10.440 [SPEAKER_08] Гипотеза роста, новые и старые клиенты, ЛПР и выставки. 01:19:14.064 [SPEAKER_08] Давайте вот с этого начнем. 01:19:17.087 [SPEAKER_08] Егор, давай. 01:19:18.561 [SPEAKER_02] Да, я сразу начну с LPR. 01:19:22.027 [SPEAKER_02] Я бы на твоем месте в эту тему посмотрел, потому что у нас тоже в B2B есть специфика того, что часто заказ получает не тот, у кого лучшая цена, не тот, у кого лучший продукт, а тот, кого старшая медсестра больше любит, кто ей шоколадку положил, цветочки прислал, всякое такое. 01:19:42.810 [SPEAKER_02] И это работает охренеть как сильно. 01:19:44.893 [SPEAKER_02] И мы в это, когда это поняли, мы стали туда больше закапываться, вкладываться, мотивировать менеджеров, чтобы они вписывали себе дни рождения, мотивировали, писали просто обычную переписку, выходили на личную связь, присылали там шоколадки, конфеты. 01:19:59.409 [SPEAKER_02] Ну, короче, всяко-разно исхитрялись, потому что, условно, любовь лблера к твоему менеджеру по продажам – это более значимый фактор, чем многие другие. 01:20:06.957 [SPEAKER_02] Вот я бы посмотрел туда, прям, что вы можете там сделать системно, чтобы в этом как бы было результат, как будете измерять. 01:20:12.899 [SPEAKER_02] Потом по выставкам. 01:20:15.462 [SPEAKER_02] Тоже мы гоняем по выставкам, мы гоняли раньше. 01:20:19.126 [SPEAKER_02] Я хорошо понимаю эту специфику. 01:20:21.149 [SPEAKER_02] Я бы на твоем месте посмотрел бы на выставки с двух сторон. 01:20:24.512 [SPEAKER_02] Во-первых, это ваши потенциальные клиенты. 01:20:27.176 [SPEAKER_02] Выставок проходит до хрена. 01:20:28.757 [SPEAKER_02] Они все делают под себя полиграфию, какие-то печати и так далее. 01:20:32.261 [SPEAKER_02] Это могут быть потенциальные клиенты больше, чем ваши текущие, каждая выставка. 01:20:36.828 [SPEAKER_02] И там деньги вот в этом отношении. 01:20:38.529 [SPEAKER_02] То есть я бы туда посмотрел. 01:20:39.797 [SPEAKER_02] Плюс, что может быть, выставки всегда сами проактивно связываются со всеми клиентами и находят, кто будет выставляться на выставках. 01:20:48.569 [SPEAKER_02] Если вы встроитесь в этот поток, что они будут как-то про вас рассказывать с точки касания их, вы получите до хрена новых лидов с хорошей точки касания. 01:20:58.903 [SPEAKER_08] Все. 01:21:00.003 [SPEAKER_08] Конец. 01:21:02.127 [SPEAKER_08] Андрей, который онлайн, давай тебе слово. 01:21:05.025 [SPEAKER_06] Я вот про выставки тоже накину еще. 01:21:07.788 [SPEAKER_06] Вообще, в принципе, строиться можно через какую-то продукцию для них. 01:21:14.775 [SPEAKER_06] То есть делать для них какой-то бонус, условно, какую-то продукцию, чтобы ваш баннер поставить, например, на этой выставке, чтобы весь их поток видел вашу рекламу на этой же выставке. 01:21:29.851 [SPEAKER_06] Или, например, 01:21:34.337 [SPEAKER_06] условно, какое-то предложение, пакет под ключ сделать, чтобы, как Егор правильно сказал, чтобы менеджеры предлагали тем, кто размещается на выставке, уже готовую услугу по, условно, наполнению их выставочного стенда уже какой-то типовой продукции, уже есть все размеры баннеров, например, стоек и всего остального, и чтобы можно было это под ключ вот так на поток поставить. 01:22:00.528 [SPEAKER_06] И еще посмотрел бы в сторону кросс-маркетинга. 01:22:05.313 [SPEAKER_06] Есть такой у меня друг замечательный Владислав Бермуда. 01:22:08.015 [SPEAKER_06] Он очень качает эту тему. 01:22:10.797 [SPEAKER_06] Там, мне кажется, в этой сфере очень много всяких различных возможностей по коллаборациям, по разным вариантам. 01:22:21.269 [SPEAKER_06] Можно либо к нему на консультацию, либо книжку его почитать. 01:22:26.113 [SPEAKER_01] Ну, фамилия. 01:22:27.393 [SPEAKER_06] Бермуда. 01:22:28.895 [SPEAKER_06] Владислав Бермуда. 01:22:30.418 [SPEAKER_04] Я пришлю. 01:22:34.608 [SPEAKER_06] Там маркетинг без бюджета, кросс-маркетинг. 01:22:37.493 [SPEAKER_06] Как условно партнерство так создавать, чтобы каждому было выгодно свой продукт. 01:22:45.229 [SPEAKER_00] Спасибо. 01:22:47.034 [SPEAKER_04] Без минимальными вложениями. 01:22:48.778 [SPEAKER_04] У него ключевой вот этот. 01:22:50.921 [SPEAKER_08] Андрей, у тебя все? 01:22:53.006 [SPEAKER_08] Да, у меня все. 01:22:54.228 [SPEAKER_08] Так, товарищи в зале, кто хочет добавить? 01:22:56.190 [SPEAKER_08] Ветка, гипотезы роста дохода, новые и старые клиенты, ЛПР и выставки. 01:23:02.021 [SPEAKER_08] Зарифа. 01:23:03.704 [SPEAKER_03] Я бы обратила внимание на твоем месте, Валентина, на фармкомпании. 01:23:09.194 [SPEAKER_03] Это огромный рынок, они постоянно все печатают. 01:23:12.112 [SPEAKER_03] печатают в хорошем качестве, они заказывают огромное количество буклетов. 01:23:16.257 [SPEAKER_03] Я сама работала в фармкомпании. 01:23:18.501 [SPEAKER_03] И это просто невероятные постоянные бюджеты. 01:23:21.404 [SPEAKER_03] Если с ними подвязаться, даже там пару фармкомпаний, они уже будут кратно обеспечивать тебе прибыль. 01:23:29.856 [SPEAKER_03] Вот. 01:23:30.237 [SPEAKER_08] У меня все. 01:23:33.041 [SPEAKER_08] Так, Катя, по-моему, еще тянула руку, да? 01:23:35.163 [SPEAKER_03] Можно я? 01:23:35.966 [SPEAKER_05] По поводу... 01:23:40.310 [SPEAKER_05] Я голосую за выставки и голосую за вообще посмотреть в сторону привлечения новых клиентов. 01:23:46.555 [SPEAKER_05] И ты сказала такую фразу, что ты не умеешь вести переговоры. 01:23:50.238 [SPEAKER_05] Должен быть просто сильный роб в команде, которого задача, например, привлечь столько-то клиентов. 01:23:58.286 [SPEAKER_05] Он пошёл на выставку без тебя, например, и всё там, со всеми договорился, провёл встречи и так далее. 01:24:04.712 [SPEAKER_05] То есть делегировать эту функцию человеку, который любит и умеет это делать качественно. 01:24:10.921 [SPEAKER_05] но и в том числе, чтобы такой рок нагенерил свои идеи, каким образом он создаст поток от новых клиентов. 01:24:20.454 [SPEAKER_05] Так уставить задачу. 01:24:24.119 [SPEAKER_08] Алан, давай тебе. 01:24:29.127 [SPEAKER_00] Да. 01:24:31.650 [SPEAKER_00] Мне тоже импонирует эта история в плане того, что 01:24:40.266 [SPEAKER_00] На каких-то мероприятиях, чтобы тоже, куда это все идет, были какие-то там, условно говоря, может быть, стенды, я не знаю, там плакаты как бы организации. 01:24:51.087 [SPEAKER_00] То есть оффлайн движуха. 01:24:52.610 [SPEAKER_00] Чего не хватает? 01:24:54.414 [SPEAKER_00] То есть, да, как будто вот в маркетинге компания... 01:24:59.639 [SPEAKER_00] Компания, которая больше 20 лет в целом, которая занималась играми круто развивающими для детей, интеллектуально развивающими. 01:25:10.480 [SPEAKER_00] Есть история, какая благая. 01:25:14.729 [SPEAKER_00] И также, которая делает качественную продукцию... 01:25:19.399 [SPEAKER_00] именно да вот сувенирку и так далее и тому подобное то есть вот мне кажется как будто тут больше заходится с точки зрения цифр то есть ты ищешь как бы как сказать куда бы лишь бы куда-то залезть продать а там уже докрутить это правильно но в целом как бы не ну мне кажется где-то как будто обесценивается тот 01:25:48.813 [SPEAKER_00] Тот путь, который вы прошли, в целом, какая крутая компания. 01:25:52.557 [SPEAKER_00] Вот где-то больше о себе информации, чтобы было о вас больше информации. 01:25:59.886 [SPEAKER_00] Может быть, создать какую-то там... В общем, вот как сказала Зара тоже про фармкомпании. 01:26:07.476 [SPEAKER_00] Предложить им какие-то уже готовые кейсы, предложения. 01:26:11.983 [SPEAKER_00] Куча фармкомпаний. 01:26:13.125 [SPEAKER_00] У нас на юге здесь аптеки «Апрель». 01:26:15.167 [SPEAKER_00] Тут просто, я не знаю... 01:26:17.229 [SPEAKER_00] Они там выкупили здание квадратов, наверное, тысяч 20. 01:26:21.594 [SPEAKER_00] Суть, да, сокращаю. 01:26:22.875 [SPEAKER_00] То есть маркетинг в первую очередь. 01:26:25.096 [SPEAKER_00] Игры это как отдельная история. 01:26:26.837 [SPEAKER_08] Подожди, подожди, подожди. 01:26:27.618 [SPEAKER_08] У нас одна ветка. 01:26:28.840 [SPEAKER_08] Гипотезы роста дохода, новые стратегии. 01:26:31.021 [SPEAKER_08] Маркетинг. 01:26:32.182 [SPEAKER_00] Маркетинг. 01:26:32.783 [SPEAKER_08] Отдельная ветка. 01:26:35.586 [SPEAKER_00] Отдельная ветка. 01:26:37.106 [SPEAKER_00] Маркетинг туда бы бил. 01:26:38.689 [SPEAKER_00] Вот именно. 01:26:41.610 [SPEAKER_08] Давай маркетинг отдельно накинешь, да? 01:26:43.573 [SPEAKER_00] Да. 01:26:44.713 [SPEAKER_08] Так, давайте оффлайн. 01:26:47.032 [SPEAKER_04] К слову о клиентах, я все думаю, как те месяца, которые у вас там спад. 01:26:58.850 [SPEAKER_04] Вам надо привлечь игропрактиков. 01:27:00.832 [SPEAKER_04] Вы очень классно показали игру, как вы это упаковываете. 01:27:04.097 [SPEAKER_04] Кстати, к слову о Бермуде, у него очень качественно упаковывается продукт. 01:27:08.885 [SPEAKER_04] Игропрактики, это люди, помимо того, что они сами играют, они на постоянной основе обучают еще новых клиентов 01:27:16.596 [SPEAKER_04] для которых нужны обязательно вот такие качественно упакованные продукты. 01:27:21.601 [SPEAKER_04] И мне кажется, там классная марша у вас будет, и бесперебойная история, потому что у игропрактиков, у них как бы задача постоянно расти в клиентах, то есть это такая тема у них тоже. 01:27:32.190 [SPEAKER_04] Ну, конечно, это не как фармкомпания, где просто будут какие-то миллиардные у вас заказы, но это будет постоянный, приносящий тоже поток денег, вот это такие постоянные клиенты. 01:27:44.542 [SPEAKER_04] И, кстати, можно закрыть сезонность, потому что игры у них очень активные как раз в период не сезона вас. 01:27:53.532 [SPEAKER_04] Мы сейчас игры тоже разбираем? 01:27:55.293 [SPEAKER_08] У меня отдельный лайк за последнее, что последней фразе было всего два надо и один раз было можно. 01:27:59.899 [SPEAKER_08] Уже мой тренд идеальный. 01:28:02.442 [SPEAKER_08] Александр, тебе слово. 01:28:04.784 [SPEAKER_10] Я в этом месте рассмотрел продажу игр на Marketplace как отдельный вид своего бизнеса, продукта. 01:28:14.257 [SPEAKER_10] и вообще качнул бы это направление. 01:28:17.882 [SPEAKER_10] Если ты умеешь, если я знаю, как делать игры, какие классные игры, почему бы мне их не начать продавать? 01:28:29.019 [SPEAKER_10] И отдельное направление в бизнесе, которое не требует много геморроя, это в рамках моих компетенций, которые я делаю. 01:28:38.572 [SPEAKER_05] Антижорелька? 01:28:40.073 [SPEAKER_05] Да, да. 01:28:43.233 [SPEAKER_04] Да вообще, может, один продажный даже банк. 01:28:45.194 [SPEAKER_04] То есть создали какую-то игру и раз, посадили мы инженера, который будет продавать. 01:28:49.500 [SPEAKER_08] Александра, ты все допарил? 01:28:51.462 [SPEAKER_04] Да, я все. 01:28:52.023 [SPEAKER_04] Это вообще новый рынок. 01:28:53.185 [SPEAKER_04] Да, да, да. 01:28:54.145 [SPEAKER_08] Павел Ильич, а у нас немножко склеилось игры с вот этой историей. 01:28:56.988 [SPEAKER_08] Давайте, может, поиграем, тогда сюда докидаем. 01:28:59.712 [SPEAKER_10] Давайте. 01:29:00.814 [SPEAKER_02] Да, можно говорить. 01:29:06.420 [SPEAKER_03] Так, по поводу... 01:29:10.552 [SPEAKER_03] По поводу игр. 01:29:11.814 [SPEAKER_03] Детские развивающие игры, причем такие тактильные, чтобы обязательно, потому что моторика очень сильно связана с речевым развитием. 01:29:20.930 [SPEAKER_03] Я бы кто-нибудь еще посмотрела на денежные игры для взрослых людей, для офисных сотрудников, либо вообще для предпринимателей по типу кэшфлоу. 01:29:30.203 [SPEAKER_03] Обучающие игры для школьников, студентов. 01:29:34.511 [SPEAKER_03] Например, ну смотри, 01:29:36.457 [SPEAKER_03] У Гугла есть такая нейронка, которая переводит скучные вот эти книги по химии, по физике в красивые, интересные презентации. 01:29:45.652 [SPEAKER_03] И я бы на том месте посмотрела бы, как гугловская нейронка это делает, и как они обыгрывают именно в игровом формате. 01:29:55.167 [SPEAKER_03] И человек установит с учётом его предпочтений. 01:29:59.153 [SPEAKER_03] И становится интереснее изучать какую-то сложную достаточно дисциплину. 01:30:05.359 [SPEAKER_03] Я в этом месте еще посмотрела бы в сторону организации клуба настольных игр, в частности в Москве, но и в других крупных городах. 01:30:13.587 [SPEAKER_03] В Москве особенно есть такая потребность в тимбилдингах. 01:30:17.650 [SPEAKER_03] У нас даже в клинике регулярно мы с врачами выезжаем, какие-то тимбилдинги у нас бывают. 01:30:23.036 [SPEAKER_03] В ресторанах просто сидеть скучно. 01:30:25.056 [SPEAKER_03] И мы ездим, играем в мафию, например. 01:30:27.601 [SPEAKER_03] Это объединяет и позволяет лучше нам друг друга узнать, командный дух поддерживать. 01:30:32.773 [SPEAKER_03] И я бы обратила внимание вместе в сторону специализированных игр для медиков. 01:30:38.945 [SPEAKER_03] Потому что изучать анатомию это адски сложно. 01:30:42.913 [SPEAKER_03] И если была бы игра, которая, например, ну там... 01:30:46.065 [SPEAKER_03] будь я студенткой, мне бы помогла бы эта игра очень. 01:30:49.769 [SPEAKER_03] Допустим, этот скелет собрать, и все вот эти названия были бы на латинском языке, мне было бы проще подготовиться к экзамену по анатомии, по химии, по физиологии. 01:30:59.918 [SPEAKER_03] Тем более вы с медиками работаете, с клиниками, ты говорила, с врачами. 01:31:05.724 [SPEAKER_03] Посмотреть в эту сторону. 01:31:07.666 [SPEAKER_03] По играм у меня всё. 01:31:08.686 [SPEAKER_03] Спасибо. 01:31:09.268 [SPEAKER_05] Давайте слово Денису дадим, потому что он хотел что-то сказать, но он не сказал. 01:31:17.756 [SPEAKER_07] В практике питомников выигрывают сейчас самые дорогие питомники, которые продают самые дорогие растения. 01:31:30.653 [SPEAKER_07] Парадокс рынка. 01:31:31.453 [SPEAKER_07] Есть рядом много питомников, где такие же растения стоят дешевле, но они потихоньку гаснут, а выиграют самые дорогие. 01:31:39.845 [SPEAKER_07] Парадокс в том, что они дают кэшбэк. 01:31:45.802 [SPEAKER_07] 50% возвращают на карту тому, кто организовал покупку, привез клиента. 01:31:55.181 [SPEAKER_07] И по сути все госорганы, все чиновники, все топы, они ведут к ним клиентов, они ведут туда, где дешевле. 01:32:03.640 [SPEAKER_07] Мне казалось, это схлопнется через год-два, но уже 15 лет это только растет и развивается, и становится сильнее. 01:32:11.751 [SPEAKER_07] И я бы, может быть, аналогично создал бы фирму, даже дочернее предприятие еще одного человека посадил, который удвоил прайс, сделал бы там систему кэшбэка, и он в ней же зарабатывал бы от вашего прайса. 01:32:28.193 [SPEAKER_07] снимал вилсы какие делаются вами ну для кого где можно где невозможно и просто выставлял бы в соцсети во всевозможные и получу креативно красивые стильные рассказывающие что мы делаем и просто приводил бы вам поток клиентов таким образом но это раз 01:32:50.975 [SPEAKER_07] Второе, я бы немножко еще поработал со стандартом, как по одежке встречают. 01:32:59.644 [SPEAKER_07] Скажем так, если бы я попал на менеджера, который выглядит по-советски, но при этом я хотел бы заказать ему креативную карту парка или лейбы, я бы даже, если бы мне предложили дешевле, я бы оттуда ушел. 01:33:16.927 [SPEAKER_07] Но мне нужно увидеть, что не только как говорят, то есть поговорить с вами я бы, скажем, заказал, а до, если бы мы вышли на встречу с вами или у вас в менеджере подобно, то я бы там в задний фон поработал с дизайнером, чтобы вот как ребята сидят, ну, в стильном помещении, чтобы было как-то приятно смотреть по сторонам, не только, ну, скажем, общаться. 01:33:40.002 [SPEAKER_07] Вот, я бы в эту сторону тоже бы обратил внимание. 01:33:45.829 [SPEAKER_05] Это стиль аутентика, да. 01:33:46.948 [SPEAKER_08] Так, Андрей, ты хочешь докинуть что-нибудь еще, нет? 01:33:52.337 [SPEAKER_09] Да, я по продвижению докину. 01:33:55.001 [SPEAKER_09] На твоем месте был бы, да, сейчас гипотезу тебе накидываю, но я тебе посоветовал бы на твоем месте практическим путем пошел бы. 01:34:03.173 [SPEAKER_09] Я бы на хэ-хэ вакансию кинул маркетолога. 01:34:05.537 [SPEAKER_09] Вот, обязательно требование, чтобы был опыт у конкурентов работать. 01:34:09.783 [SPEAKER_09] И, блин, 5-10 штучек пообщался бы, узнал бы у кого что работает, по какой цене они находят 01:34:15.467 [SPEAKER_09] А еще, возможно, тебе эти маркетологи могут клиентов привезти. 01:34:18.792 [SPEAKER_00] Спасибо. 01:34:24.739 [SPEAKER_08] Так, что-то мы как-то немножко по веткам размазались. 01:34:28.744 [SPEAKER_02] По поводу игр, еще есть coming-of-old игры, если мы пока с них не ушли. 01:34:34.150 [SPEAKER_02] Короче, да, мне кажется, что игры, если хочется куда-нибудь еще вложиться ресурсами и силами, но там есть, не обидится, высокий потенциал, мне кажется, игры хорошая тема. 01:34:44.594 [SPEAKER_02] Ты говорила, что у вас есть исторический контекст, и вот ваши игры раньше были популярны и известны. 01:34:50.462 [SPEAKER_02] Я бы точно этот контекст использовал. 01:34:52.746 [SPEAKER_02] Я бы рассказывал, что вы делали раньше, чтобы у вас был авторитет опыта, когда вы начнете продавать эти игры, рассказывать о них. 01:34:59.456 [SPEAKER_02] Я бы точно шел через соцсети, пытался сделать контент. 01:35:02.039 [SPEAKER_02] Если ты сама можешь делать круто, делай, мне кажется, это еще усилит месседж. 01:35:06.606 [SPEAKER_02] Ну и посмотрел бы туда. 01:35:08.670 [SPEAKER_02] Потому что у вас уже, грубо говоря, есть товар, 01:35:10.851 [SPEAKER_02] сделать контент очень дешево, у вас уже есть некий исторический контекст, почему вы крутые в делании игр. 01:35:15.998 [SPEAKER_02] И тут как будто тест гипотезы дешево, быстро, а, короче, uplift может быть очень высокий, сколько можно заработать с этого быстро протеста. 01:35:24.369 [SPEAKER_02] Вот, поэтому я бы туда точно шел, если хочется. 01:35:27.613 [SPEAKER_02] Конец. 01:35:28.354 [SPEAKER_05] Можно я тут добавлю? 01:35:30.337 [SPEAKER_05] Давай. 01:35:30.878 [SPEAKER_05] Я голосую за игры, я просто видела... Смотрите, на твоем месте я бы точно занялась играми, потому что... 01:35:40.585 [SPEAKER_05] А когда ты говоришь об играх, у тебя очень радостное лицо, очень рада энергии. 01:35:46.192 [SPEAKER_05] И, возможно, я бы на твоём месте создала бы какую-то игру, может, назвала бы её «Игра жизни» или что-то ещё, что интересно. 01:35:54.443 [SPEAKER_05] Или, не знаю, «Смысл жизни», «Наследие» и так далее. 01:35:58.287 [SPEAKER_05] И вот сделала бы игру и продвигала её через Marketplace. 01:36:03.194 [SPEAKER_05] У меня в другой десятке есть человек, который как раз занимается играми, и он продаёт на 40 миллионов в год. 01:36:10.436 [SPEAKER_05] Через Marketplace я могу с ним познакомиться. 01:36:13.060 [SPEAKER_05] Он очень открытый и интересный. 01:36:14.681 [SPEAKER_05] Давай еще поделиться. 01:36:15.842 [SPEAKER_05] Он горит играми. 01:36:17.484 [SPEAKER_05] Он такой, ааа, игры это все. 01:36:19.466 [SPEAKER_05] И может быть вы бы там вместе чем-то обменялись и какие-то идеи он бы вдохновения подкинул. 01:36:26.756 [SPEAKER_01] Супер. 01:36:27.537 [SPEAKER_05] Это как такое хобби, творчество и одновременно это может стать веткой роста выручки. 01:36:36.052 [SPEAKER_08] Так, спасибо. 01:36:37.054 [SPEAKER_08] Андрей, а у тебя отпала рука, я правильно? 01:36:40.176 [SPEAKER_08] Ты хочешь сказать что? 01:36:42.279 [SPEAKER_06] Я хотел опять сказать про Влада, про Бермуду. 01:36:44.662 [SPEAKER_06] Он как раз игру свою толкает. 01:36:46.463 [SPEAKER_06] Монетизатор называется. 01:36:48.085 [SPEAKER_06] Финал проиграл, он ее активно продвигает везде. 01:36:52.170 [SPEAKER_06] Так что обязательно с ним пообщайся. 01:36:55.533 [SPEAKER_06] Возможно, и что-нибудь интересное тоже придумайте. 01:36:58.195 [SPEAKER_06] Если надо будет, скажешь, я ему напишу. 01:37:06.698 [SPEAKER_08] Так, как будто бы по ветвям прошлось, да, значит, гипотезы, игры. 01:37:15.447 [SPEAKER_08] Как будто бы сами цепанулись немножко продвижение через соцсети и партнерское направление. 01:37:20.572 [SPEAKER_08] Давайте, может, тогда его добьем сразу эту ветку. 01:37:22.854 [SPEAKER_08] Кто еще хочет добавить, товарищ? 01:37:26.097 [SPEAKER_10] Александр, давай, да. 01:37:28.680 [SPEAKER_10] Да, Валентин, я бы на твоем месте, честно говоря, пересмотрел вообще подход к бизнесу. 01:37:35.167 [SPEAKER_10] Мне кажется, 01:37:36.331 [SPEAKER_10] Получилось так, что я закрылся в своем бизнесе и, к сожалению, ушел в цифры и куда-то там в ту ветвь, в которую идти собственнику в целом не нужно. 01:37:54.398 [SPEAKER_10] Вот. 01:37:56.601 [SPEAKER_10] У тебя есть классный... Ты выглядишь классно, ты говоришь классно, у тебя... 01:38:02.436 [SPEAKER_10] Ну, у меня. 01:38:03.938 [SPEAKER_10] Классный опыт прожитый, да? 01:38:10.663 [SPEAKER_10] И если я заговорю про бизнес, а еще бы я заглянул в московское долголетие и предложил бы печатную продукцию, что и игры, то было бы вообще топ. 01:38:25.657 [SPEAKER_10] Но если я начну вести социальные сети и рассказывать о бизнесе в 74 года, как 01:38:32.390 [SPEAKER_10] управлять компанией в 80 миллионов в год. И по уровню цифровизации я тебе скажу, что 90% предпринимателей России нет такого глубокого уровня цифровизации. 01:38:53.251 [SPEAKER_10] Если ты про это заговоришь и пойдешь по подкастам... Я готова к подкастам. 01:38:59.103 [SPEAKER_01] Мне сразу придут и скажут, так, вы налоги не платите? 01:39:04.408 [SPEAKER_01] Вы сюда пенсию получаете? 01:39:07.091 [SPEAKER_01] И как давно вы занимаетесь? 01:39:09.512 [SPEAKER_04] А ты не бойся, Валентина. 01:39:11.814 [SPEAKER_04] Что ты боишься? 01:39:14.898 [SPEAKER_10] Вообще круто, что Саша говорит. 01:39:18.060 [SPEAKER_10] Уже хватит бояться, понимаешь? 01:39:20.342 [SPEAKER_10] Мне кажется, вот здесь через соцсети ты просто раскроешь, раскроешься, раскроешь 01:39:28.177 [SPEAKER_10] Я раскрою свой потенциал. 01:39:30.359 [SPEAKER_10] У меня тоже моя больная тема. 01:39:32.582 [SPEAKER_10] Но я понимаю, что в ней лежит огромная-огромная энергия. 01:39:39.090 [SPEAKER_10] Только я по-своему, а ты по-своему. 01:39:43.274 [SPEAKER_01] Спасибо, да. 01:39:44.497 [SPEAKER_10] Разрыв шаблонов. 01:39:45.578 [SPEAKER_10] И ты просто порвешь этот рынок. 01:39:48.902 [SPEAKER_10] Ты стильно одеваешься. 01:39:50.804 [SPEAKER_10] Ты вообще классная в образе. 01:39:55.809 [SPEAKER_10] И если тебе собрать образ 01:39:58.688 [SPEAKER_10] эпилитерилсы на камеру, мне кажется, вообще будет топ. 01:40:05.595 [SPEAKER_10] А если какие-нибудь, знаешь, такие ядреные еще какие-нибудь, с матом что-нибудь надо добавить. 01:40:11.282 [SPEAKER_10] Ну или там как-нибудь ядреного формата добавить. 01:40:14.626 [SPEAKER_03] Тут чего не ожидают. 01:40:16.186 [SPEAKER_03] Это с ритуальным юмором. 01:40:18.489 [SPEAKER_10] Ну это уже формат, да. 01:40:20.072 [SPEAKER_10] Но я верю, что это будет классный и офигенный экспириенс, который 01:40:28.016 [SPEAKER_10] даже если у тебя продажи не, у меня продажи не вылетят, а я уверен, что через этот опыт они увеличатся значительно, и твои клиенты, мои клиенты узнают обо мне немножко с другой стороны, и они поймут, что я оплот надежности, потому что мне не надо уже ничего доказывать, грубо говоря, и я могу сделать так, как надо, потому что мне это 01:40:57.447 [SPEAKER_10] Кайфово, интересно заниматься этим бизнесом. 01:41:01.752 [SPEAKER_10] И я никуда не сольюсь. 01:41:03.394 [SPEAKER_10] Вот, все. 01:41:05.456 [SPEAKER_10] Поэтому... Спасибо. 01:41:07.918 [SPEAKER_01] Я, кстати, забыла вам сказать. 01:41:09.661 [SPEAKER_08] Вы меня спрашивали, а я что-то... Давай мы на входящий перейдем, постараемся. 01:41:15.367 [SPEAKER_08] Принимаем. 01:41:16.747 [SPEAKER_08] Аллан, давай тебе слово. 01:41:18.751 [SPEAKER_00] Да. 01:41:21.037 [SPEAKER_00] Еще, чтобы я сделал, допустим, по играм, я тоже себе выписывал по поводу... Я бы вспомнил то, что это крутая... 01:41:32.445 [SPEAKER_00] крутое мое прошлое, да, вот то, что я как бы уже было, то, что пользовалось успехом, в эти бы погрузился бы проекты, игры, и попробовал бы их сделать 2.0, как бы, да, то есть второй версии какой-то, и вот попробовать, да, тоже через маркетплейсы заходит, конечно, это все производство, я знаю, что это такое, как бы тяжело, но найти где-то удаленное производство, я думаю, они есть, да, и ты их знаешь, 01:42:02.212 [SPEAKER_00] Для начала как бы попробовал бы посмотреть, есть ли на это спрос вообще. 01:42:07.203 [SPEAKER_00] То есть нашел бы человека, кто бы помог создать карточки. 01:42:11.131 [SPEAKER_00] Даже, по-моему, у меня был бы знакомый, кто бы мог красивые карточки сделать на Marketplace. 01:42:17.024 [SPEAKER_00] Отфоткать, все сделать круто. 01:42:18.627 [SPEAKER_00] И попробовать их... 01:42:21.215 [SPEAKER_00] То есть просто покрутить, посмотреть, есть ли спрос для начала. 01:42:25.182 [SPEAKER_00] Это что касается игр. 01:42:26.585 [SPEAKER_00] И по поводу команды я вот хотел добавить. 01:42:29.650 [SPEAKER_00] То есть если у меня цель, я хочу дойти до определенного заработка. 01:42:37.769 [SPEAKER_00] Блин, какие бы не были люди хорошие, да, вот как бы я их даже, может, не побоюсь этого слова, не любил с годами. 01:42:47.779 [SPEAKER_00] Если они мне не дают дойти до моей цели, может быть, я бы попробовал поменять их роль. 01:42:53.945 [SPEAKER_00] Ну, чуть-чуть оставить рядом, оставить рядом, но поменять их роль. 01:42:58.872 [SPEAKER_00] Да, потому что есть тоже принципы, есть как бы то, через что мне тяжело перешагнуть. 01:43:03.256 [SPEAKER_00] Я бы попробовал поменять их роль и брал новых. 01:43:05.932 [SPEAKER_00] моложе, горячее, кто с желанием, кто даст результат. 01:43:11.341 [SPEAKER_00] Потому что если я буду требовать от человека... Чуть-чуть уезжаешь, мне кажется, от ветки. 01:43:20.037 [SPEAKER_00] Команда, ветка. 01:43:20.917 [SPEAKER_00] Я не знаю, какая ветка. 01:43:22.360 [SPEAKER_08] Но она пока ее нет. 01:43:24.144 [SPEAKER_08] Все про все говорят. 01:43:27.248 [SPEAKER_00] А говорят только мне. 01:43:30.194 [SPEAKER_00] Окей. 01:43:31.094 [SPEAKER_00] Ну, в общем, я вот это хотел сказать. 01:43:34.819 [SPEAKER_08] Спасибо. 01:43:36.341 [SPEAKER_08] Егор, ты хотел что-то по продвижению? 01:43:38.345 [SPEAKER_02] По поводу продвижения я хотел добавить, что я бы немножко тут поработал с понятным позиционированием, возможно, это у вас уже есть, с точки зрения коммуникации менеджеров по продажам с, опять же, LPR, что любому LPR, который с вами соприкасается, он должен... 01:43:58.685 [SPEAKER_02] Супер легко ему должно быть понятно, почему он должен работать с вами и почему не работать с конкурентами. 01:44:03.909 [SPEAKER_02] Даже нужно не для него, а для того, чтобы когда он объяснял руководству или где-то согласовывал эти бюджеты, он сразу легко и доступно мог сказать, почему с вами, а не с другими. 01:44:12.057 [SPEAKER_02] То есть я у тебя спросил, какое у вас УТП, ты не ответила мне четко. 01:44:16.180 [SPEAKER_02] Я бы вот в эту сторону покопал, твои менеджеры типа так же не четко отвечают, а они отвечают четко. 01:44:21.246 [SPEAKER_02] И я бы, короче, сделал так, чтобы понятные, вот супер простые смыслы, почему да, почему нет конкурентов, почему да у вас, 01:44:28.806 [SPEAKER_02] чтобы оно просто отлетало от уст менеджеров, в конечном счете, от ОПР. 01:44:33.573 [SPEAKER_02] Вот. 01:44:35.817 [SPEAKER_08] Конец. 01:44:38.640 [SPEAKER_08] Так, еще по продвижению через соцсети и партнерские направления. 01:44:41.826 [SPEAKER_08] Есть кто-нибудь добавить хочет? 01:44:43.667 [SPEAKER_05] Ну, я могу добавить. 01:44:45.430 [SPEAKER_05] Меня очень вдохновила речь Александра, да, и про то, как записать интервью. 01:44:51.760 [SPEAKER_05] То есть я готова, например, записать интервью 01:44:55.789 [SPEAKER_05] И мы не будем там рассказывать про обороты, сколько там налогов уплачено или не уплачено, а просто в целом, да, что вот как интересная личность, которая вдохновляет в 74 года, да, как бы стремиться вперёд. 01:45:11.207 [SPEAKER_05] Потому что у меня маме 70 в этом году будет, но она уже такая вообще ничего не хочет создавать, и всё как бы, да. 01:45:20.417 [SPEAKER_05] А здесь, ну, просто правда есть что сказать миру, и это тоже к вопросу 01:45:25.792 [SPEAKER_05] Наследие, что я могу вдохновить вообще своим примером других людей. 01:45:32.201 [SPEAKER_05] Но при этом это такой вклад в личный бренд. 01:45:39.546 [SPEAKER_07] Я в продвижении одну ценность подсвечу. 01:45:43.172 [SPEAKER_07] Там колоссальная оборотка, минимальный процент накрутки. 01:45:47.841 [SPEAKER_07] И если это показывать на собеседовании клиенту, то, скажем, вы не обдираете клиента, вы там не… 01:45:57.417 [SPEAKER_07] не x3 делаете на нем, а ну как бы что вы минимум берете, но даете хорошее качество. 01:46:03.845 [SPEAKER_07] То есть если вот в эту сторону двигать вам одну из веток продвижения, то это как бы весомый аргумент, где вы показываете открыто цифры. 01:46:15.481 [SPEAKER_08] Спасибо. 01:46:17.323 [SPEAKER_03] В плане партнерок и финальных ссылок я бы на этом месте обратила внимание на опыт iHerb. 01:46:24.146 [SPEAKER_03] Я давно на этом сайте приобретала, но до того, как они ушли из России, их ушли. 01:46:30.957 [SPEAKER_03] В общем, сайт был такой очень-очень вяло-продающий до того момента, как они вели классную реферальную систему с отзывами. 01:46:42.475 [SPEAKER_03] Они платили по, там, сколько там центов или долларов за отзыв. 01:46:47.907 [SPEAKER_03] Я была поражена, какое количество огромное людей писали отзыв. 01:46:52.094 [SPEAKER_03] То есть они не жалели своего времени для того, чтобы написать отзыв на какой-то один конкретный банк. 01:46:58.323 [SPEAKER_03] Получали свою, не знаю, один-два доллара и потом тратили на этой же платформе. 01:47:04.413 [SPEAKER_03] Если для клиентов рассмотреть на сайте систему... 01:47:10.283 [SPEAKER_03] То, что мы этого не делаем, это не говорит о том, что другие люди этого не будут делать. 01:47:14.707 [SPEAKER_03] И, соответственно, они приводили, кидали ссылки реферальные другим своим клиентам, приводили еще людей. 01:47:21.694 [SPEAKER_03] То есть организовать так, чтобы твои клиенты приводили еще тебе клиентов. 01:47:26.000 [SPEAKER_03] Вот Денис очень классно сказал про кэшбэк, собственно, но это в дополнение к рекомендации Дениса. 01:47:32.926 [SPEAKER_03] Я бы на твоем месте посмотрела оба тайхер и внедрила бы такую историю. 01:47:40.692 [SPEAKER_08] Спасибо. 01:47:42.274 [SPEAKER_08] Так, товарищи, здесь как будто все. 01:47:44.798 [SPEAKER_08] У нас есть еще такие две твердые ветки, которые, мне кажется, успеем. 01:47:49.988 [SPEAKER_08] Анализ конкурентов. 01:47:53.895 [SPEAKER_08] Давайте анализ конкурентов, наверное, пройдемся. 01:47:58.411 [SPEAKER_04] Мне кажется, Валентина, если ты выйдешь в соцсети, у тебя конкурентов, они сдуются сразу. 01:48:05.377 [SPEAKER_08] Ты бы на месте Валентина вышла в соцсети и поняла, что конкуренты. 01:48:09.542 [SPEAKER_04] Представляешь, ты сама управляешь потоком вообще. 01:48:13.027 [SPEAKER_04] Мне кажется, ты производство уже рассмотришь. 01:48:16.489 [SPEAKER_04] Не только. 01:48:17.671 [SPEAKER_04] Контрактное. 01:48:19.453 [SPEAKER_04] Потому что, когда ты сам управляешь потоком денег и заказами, а у тебя так пойдет, то это очень круто. 01:48:25.739 [SPEAKER_04] Представляешь, сколько рабочих мест ты дашь. 01:48:30.676 [SPEAKER_08] Егор, а ты что бы сделал на месте Валентины с анализом конкурентов? 01:48:38.007 [SPEAKER_08] Я? 01:48:38.069 [SPEAKER_08] Егор, вроде бы, рук тянул, да? 01:48:40.158 [SPEAKER_02] Да, я тянул. 01:48:40.750 [SPEAKER_02] Я бы собрал реальные офферы конкурентов. 01:48:43.975 [SPEAKER_02] Ну просто пошел бы сам руками собирать офферы, типа я такая-то компания, вот это давайте, что вы мне предложите. 01:48:53.831 [SPEAKER_02] И попробовал бы разные сценарии разыграть. 01:48:55.594 [SPEAKER_02] Тут я поторгуюсь, тут я загашусь. 01:48:57.577 [SPEAKER_02] Ну короче, посмотреть, как они дожимают, догревают, что у них есть, чего нет. 01:49:02.225 [SPEAKER_02] Ну короче, посмотреть все сильные и слабые стороны конкурентов, вот прям вот так, с наскока, прям это очень быстро можно сделать. 01:49:08.527 [SPEAKER_02] и, ну, крутые вещи перенял бы себе, что-то, ну, короче, взял бы это в анализ, дальше потащил бы себе в компанию лучшее. 01:49:16.537 [SPEAKER_02] Все, конец. 01:49:20.042 [SPEAKER_02] Мы так делали раньше. 01:49:22.925 [SPEAKER_03] Есть очень классный скрипт, как я вчера и говорила кому-то из наших ребят, классный скрипт в нечто, по которому можно прям пройтись и сделать через Perplexity или G5 анализ, но только в режиме thinking. 01:49:36.234 [SPEAKER_03] думание, да? 01:49:39.078 [SPEAKER_04] Я вижу, да. 01:49:40.560 [SPEAKER_03] Прям пройтись и сделать, и прям руками посмотреть, причем посмотреть, вот как я делала, например, по пептидам анализ, по пептидам и без пептидов, да, биохакинг анализ, прям по рынкам, что в России, что в Америке, что в Европе, что в Китае и в арабских странах, в арабских эмиратах. 01:50:00.809 [SPEAKER_03] И я увидела некоторые тенденции и колоссальные отличия между разными рынками. 01:50:06.306 [SPEAKER_03] И прям пройтись хорошенько, и прям прочитать всё, что он написал, посмотреть, проанализировать. 01:50:12.203 [SPEAKER_03] Вот. 01:50:13.145 [SPEAKER_03] Унести в отдельную таблицу. 01:50:14.409 [SPEAKER_03] Даже если сейчас ты что-то не будешь наносить, в любом случае, это даёт насмотренность. 01:50:18.997 [SPEAKER_03] Еще что бы я сделала на твоем месте, посмотрела бы эфир нечто, блин, я, к сожалению, не помню, это, по-моему, один из недавних эфиров, где спикер приводил пример руководителя строительной компании, который выцепил какую-то небольшую компанию, то ли немецкую, то ли английскую в Лондоне, поехал, полетел туда, посмотрел, что, как они продают, и выстроил свой маркетинг по аналогии. 01:50:46.721 [SPEAKER_03] И у него все выросло в разы. 01:50:49.845 [SPEAKER_03] Блин, какой же это эффект был? 01:50:51.068 [SPEAKER_01] Вы о нем не помните? 01:50:55.252 [SPEAKER_03] Строительная компания, какая-то небольшая. 01:50:59.238 [SPEAKER_03] То есть как он полетел в другую страну, то ли в Париж, то ли в Лондон, полетел, посмотрел, прям как у них выкладка организовывается. 01:51:07.469 [SPEAKER_03] И то есть внедрил вот эти моменты. 01:51:11.373 [SPEAKER_03] Я к тому, чтобы сделать анализ конкурентов, и обязательно посмотреть на другие рынки в том числе. 01:51:17.957 [SPEAKER_04] Все, у меня все. 01:51:22.463 [SPEAKER_08] Так, принято. 01:51:23.364 [SPEAKER_08] Андрей? 01:51:25.108 [SPEAKER_09] Так, Валентина, но я бы на твоем месте в GPT не пошел бы с анализом конкурентов, потому что вероятность того, что ты, ну как ты, твои же конкуренты, это микробизнес, те GPT там придумывают столько, что ты потом утопишься с этим. 01:51:38.725 [SPEAKER_09] Я бы пошел бы к тайным покупателям, желательно с двух аккаунтов одновременно, ну, 01:51:48.247 [SPEAKER_09] запрос номер один, у другого аккаунта запрос номер два, другой. 01:51:52.434 [SPEAKER_09] И сравниваешь, как быстро они реагируют, как быстро отвечают, какие дают коммерческие предложения. 01:51:58.463 [SPEAKER_09] И много-много наводящих вопросов. 01:51:59.966 [SPEAKER_09] Прям такой вредный, тайный вредный покупатель, который все узнает. 01:52:05.354 [SPEAKER_09] Это первый. 01:52:05.975 [SPEAKER_09] И второй инструмент, который точно использовал, опять же, размещаешь вакансии, ищешь продакт-менеджера или руководителя проекта с опытом твоего конкурента. 01:52:17.746 [SPEAKER_09] И через собеседование прямо вытаскиваешь, как они заказывают, сколько у них стоимость, как размещать, сколько там циклов сделать, как контролировать. 01:52:28.018 [SPEAKER_09] И вот эту всю информацию собираешь. 01:52:32.483 [SPEAKER_10] Можно еще добавить? 01:52:33.704 [SPEAKER_10] Давай, да. 01:52:35.827 [SPEAKER_10] Я вот на твоем месте. 01:52:38.229 [SPEAKER_10] Продолжил идею Андрея про ХХ. 01:52:42.555 [SPEAKER_10] Я бы выгрузил базу ХХ компаний, которые там... 01:52:47.868 [SPEAKER_10] Ты же знаешь должности, которые, да? 01:52:52.395 [SPEAKER_10] Либо резюме выгрузил этих людей и позвонил бы, предложил им посотрудничать. 01:53:00.849 [SPEAKER_10] Они все равно рано или поздно будут мигрировать из компании в компанию. 01:53:04.875 [SPEAKER_10] А ты, получается, здесь я могу им закинуть предложение и это больше на законы, на долгосрочную работу. 01:53:15.431 [SPEAKER_10] Вот. 01:53:17.804 [SPEAKER_10] Скорее всего, эти люди не поменяют профессию. 01:53:23.970 [SPEAKER_10] Они будут останутся в этой профессии и дальше будут либо в этой компании находиться, либо в другой. 01:53:29.095 [SPEAKER_10] Но точно будут в этой профессии. 01:53:31.216 [SPEAKER_10] И здесь возможность установить с ними контакт и начать сотрудничать. 01:53:40.966 [SPEAKER_08] Так, товарищи, у нас остается 5 минуточек. 01:53:43.310 [SPEAKER_08] Давайте, может, Пуфик потрогаем. 01:53:45.091 [SPEAKER_08] Как он такой? 01:53:47.554 [SPEAKER_08] Кого? 01:53:47.673 [SPEAKER_08] Пуфик. 01:53:48.010 [SPEAKER_08] Уфик. 01:53:49.792 [SPEAKER_08] Ну, я бы, в общем, мягкую ветку на дорожку взял. 01:53:54.921 [SPEAKER_05] Можно я? 01:53:55.841 [SPEAKER_08] Так, Катя, давай. 01:53:57.465 [SPEAKER_08] Очень бережно, чтобы мы на месте Валентины сделали. 01:54:01.511 [SPEAKER_05] Я бы на месте Валентины посмотрела в тему быть мамой для своих сотрудников. 01:54:10.824 [SPEAKER_05] Но это к вопросу, да, что мои сотрудники не могут получать больше, чем я, и это к вопросу, что они все-таки пришли мне результат, как бы, создавать бизнес, развивать, а не просто мы тут семья, и я их просто больше люблю. 01:54:25.597 [SPEAKER_05] Вторая тема, в которую я бы посмотрела, это тема денег вообще, и тема энергообмена, ну, потому что вот эта вот история, да, что я 35 лет занимаюсь бизнесом, и у меня из 11 миллионов долга не все до сих пор погашено, 01:54:40.407 [SPEAKER_05] Ну, это явно какие-то там вопросики есть, в том числе по теме, вообще, позволяю ли я себе получать деньги от моего бизнеса, да? 01:54:50.480 [SPEAKER_05] И бизнес – это не благотворительность. 01:54:52.663 [SPEAKER_05] Мы смотрим на бизнес, на его реактивность с точки зрения его прибыли. 01:54:56.630 [SPEAKER_05] То есть деньги бы я прям копнула. 01:54:58.731 [SPEAKER_05] Ну, и третья тема, она тоже как бы, ну, что она вытекает из двух предыдущих, это тема мягкости. 01:55:06.323 [SPEAKER_05] То есть можно быть мягкой, но есть… 01:55:10.140 [SPEAKER_05] Другая тема, что у меня есть правила, принципы и то, что для меня важно. 01:55:14.126 [SPEAKER_05] И за это я буду очень жесткой. 01:55:17.090 [SPEAKER_05] Я себя не предам. 01:55:18.591 [SPEAKER_05] Я буду гнуть свою линию очень твердо и жестко. 01:55:22.015 [SPEAKER_05] И вот я бы поработала с темой мягкости и жесткости. 01:55:27.182 [SPEAKER_05] И посмотрела бы, где я себе не позволяю проявить ту твердость, которая во мне есть. 01:55:35.493 [SPEAKER_05] У меня все. 01:55:35.993 [SPEAKER_05] Три рекомендации. 01:55:38.912 [SPEAKER_08] Давайте Андрею онлайн дадим слово. 01:55:43.061 [SPEAKER_06] Я бы на месте Валентины почувствовал, что будет, когда у тебя будет доход 2-3 миллиона. 01:55:53.375 [SPEAKER_06] представил бы, да, пофантазировал, как ты себя чувствуешь, какие чувства, мысли всплывают, почему именно такие. 01:56:01.001 [SPEAKER_06] Вот одну ты уже гипотезу высказала, что там налоговая придет, что-то вопросы начнет задавать. 01:56:06.286 [SPEAKER_06] Я бы пошел, наверное, в продовую систему, все-таки куда идти не особо хочется, я так понимаю. 01:56:12.650 [SPEAKER_06] Все-таки там систему бы там еще поднастроил, потому что это тоже система, ее тоже можно правильно выстроить. 01:56:21.639 [SPEAKER_06] Вот. 01:56:23.850 [SPEAKER_06] И я думаю, что тема денег, да, плюс оно тоже Екатерине, с ней поработать через психотерапию какую-то, именно ограничения вот эти найти и поснимать, потому что... 01:56:42.447 [SPEAKER_06] Ты строишь бизнес, делаешь это качественно, хорошо, но при этом не растешь в доходе. 01:56:49.033 [SPEAKER_06] Вот почему? 01:56:50.216 [SPEAKER_06] Надо понять, почему. 01:56:51.377 [SPEAKER_06] Что тебя ограничивает? 01:56:52.537 [SPEAKER_06] Потому что часто бывает, что у очень несистемных людей, которым это все не надо, у них все растет. 01:57:00.847 [SPEAKER_06] И просто по-другому работает мышление, и может тоже там надо что-то подкорректировать, баланс какой-то найти. 01:57:10.898 [SPEAKER_08] Супер, спасибо. 01:57:12.359 [SPEAKER_08] Зарифы тебе. 01:57:14.262 [SPEAKER_03] Заплати себе. 01:57:16.586 [SPEAKER_03] Ну, то есть в первую очередь о том, что ты достойна, это твой бизнес, и ты имеешь полное право забирать столько, сколько ты считаешь нужно. 01:57:30.987 [SPEAKER_03] В любом случае забираюсь. 01:57:34.016 [SPEAKER_08] Сейчас Зарипа говорит, мы ей не подсказываем. 01:57:38.761 [SPEAKER_03] В первую очередь понимать, что это твой бизнес. 01:57:42.145 [SPEAKER_03] Осознать свою самоценность. 01:57:44.807 [SPEAKER_03] Никого не стесняться, не бояться. 01:57:47.229 [SPEAKER_03] И разрешить самой себе брать столько, сколько ты считаешь нужно. 01:57:55.578 [SPEAKER_03] И поработать над страхами, над стеснением, над каким-то неудобством. 01:58:02.872 [SPEAKER_03] Ну почему, какие ограничения там глубже лежат? 01:58:06.761 [SPEAKER_03] Почему ты не можешь этого сделать? 01:58:10.027 [SPEAKER_03] И, конечно же, конкретно прям расписать, это я всем говорю, цели, мечты, желания. 01:58:16.627 [SPEAKER_03] Потому что когда ты вчера про театр говорила, у тебя прям зажглось. 01:58:19.993 [SPEAKER_03] Я бы на твоем месте тоже подумала бы, обмозговала. 01:58:24.039 [SPEAKER_03] То, что тебя зацепляет, то, что тебе прям хочется, от чего глаз горит. 01:58:29.408 [SPEAKER_03] Я бы повспоминала какие-то свои, может быть, детские, юношеские хотелки. 01:58:33.537 [SPEAKER_03] Закрыла бы эти желания тоже. 01:58:35.239 [SPEAKER_03] Это даёт огромный буст, наверное. 01:58:37.422 [SPEAKER_03] Огромный буст. 01:58:39.390 [SPEAKER_03] Все, у меня все. 01:58:40.112 [SPEAKER_00] Спасибо. 01:58:40.712 [SPEAKER_00] Алан, тебе? 01:58:41.694 [SPEAKER_00] Я бы Оксане хотел слово передать. 01:58:43.537 [SPEAKER_00] Она просто поднимала тоже руку. 01:58:45.859 [SPEAKER_00] Уступить, уступить. 01:58:47.180 [SPEAKER_08] Блин, ну, ребят, если уж я передал слово, мы просто теряем еще время на то, что кому-то передаем слово. 01:58:53.109 [SPEAKER_04] Я просто дополнить хотела. 01:58:54.690 [SPEAKER_04] Давайте заставим одного. 01:58:56.333 [SPEAKER_04] Простите. 01:58:58.737 [SPEAKER_04] Для себя. 01:58:59.858 [SPEAKER_04] Алан, спасибо огромное. 01:59:01.300 [SPEAKER_04] Ты самый элегантный и благородный. 01:59:04.399 [SPEAKER_04] Если не нужны деньги для себя, потому что ты сказал такую фразу, мне много не надо. 01:59:12.358 [SPEAKER_04] Нужно придумать новые смыслы. 01:59:14.181 [SPEAKER_04] И всё. 01:59:14.722 [SPEAKER_04] Куда ты перенаправишь свой доход? 01:59:18.291 [SPEAKER_04] Потому что ты очень много можешь принести пользы и всё остальное. 01:59:23.215 [SPEAKER_04] Город Света. 01:59:27.079 [SPEAKER_04] Свой, только город Света. 01:59:29.002 [SPEAKER_04] Тогда все очень органично будет. 01:59:33.189 [SPEAKER_04] То есть тебе понадобится сильно больше денег, и тогда будут силы и мотивация на все остальное. 01:59:39.417 [SPEAKER_00] Да, хотел бы вот, если можно, я бы на твоем месте, Валентина, подумал бы, 01:59:52.662 [SPEAKER_00] над тем, почему у меня чрезмерные требования к себе, в первую очередь. 02:00:01.792 [SPEAKER_00] То есть я должен быть идеальным, должен делать все круто, хорошо, супер, и быть собой недовольным. 02:00:09.162 [SPEAKER_00] Все равно недовольный, вот я недоволен собой, что бы я ни сделал. 02:00:13.025 [SPEAKER_00] Вот у меня такое впечатление. 02:00:16.770 [SPEAKER_00] И еще... 02:00:20.135 [SPEAKER_00] Не оценить себя правильно. 02:00:24.264 [SPEAKER_00] Я бы постарался оценить себя правильно. 02:00:26.668 [SPEAKER_00] Вообще. 02:00:28.252 [SPEAKER_00] Свой масштаб. 02:00:29.373 [SPEAKER_00] И про наследие. 02:00:31.779 [SPEAKER_00] Но я тут чуть-чуть скажу про себя лично. 02:00:39.658 [SPEAKER_00] В общем, два слова добавлю. 02:00:41.845 [SPEAKER_00] Я последнюю неделю, как мы познакомились вообще, я про тебя говорю практически каждый день. 02:00:50.670 [SPEAKER_00] Вот так людям, окружению. 02:00:52.805 [SPEAKER_00] И для меня ты такой мотиватор. 02:00:57.331 [SPEAKER_00] Вот это, мне кажется, в часть твоего наследия. 02:01:00.494 [SPEAKER_00] Это про мягкое. 02:01:01.737 [SPEAKER_00] То, что ты делаешь, то, что ты с нами, то, что ты вкладываешь, ту обратную связь, которую ты даешь, то, что ты развиваешься. 02:01:09.506 [SPEAKER_00] Я когда мне порой кажется, что мне уже 38 лет, я думаю, блин, ты куда вообще? 02:01:16.555 [SPEAKER_00] Ты о чем вообще? 02:01:18.118 [SPEAKER_00] Вот как можно, вот куда можно стремиться. 02:01:20.935 [SPEAKER_00] И я бы хотел стремиться, чтобы я был всегда такой, как ты, пытливым, жадным до жизни, желающим развиваться. 02:01:30.368 [SPEAKER_00] В общем, но все равно к отношению к себе я бы подумал, как я много оценивал бы себя правильно. 02:01:38.417 [SPEAKER_04] А если ты еще в соцсетях пока, что ты танцуешь аргентинское танго, это вообще как все. 02:01:46.149 [SPEAKER_00] Просто фейерверк будет. 02:01:48.511 [SPEAKER_04] Да, да, да. 02:01:49.824 [SPEAKER_00] Кажется, на нечто надо спидера тебя делать. 02:01:52.668 [SPEAKER_04] Ты можешь ничего не придумывать. 02:01:53.850 [SPEAKER_04] Ты можешь просто людям показать часть своей жизни. 02:01:56.673 [SPEAKER_04] Ты просто, да, и очень многих перевернешь жизнь других людей. 02:02:02.020 [SPEAKER_08] Кто-то без очереди начал говорить. 02:02:03.502 [SPEAKER_04] Мне кажется, Александр... Да, ну ладно. 02:02:10.591 [SPEAKER_10] Сейчас мой модератор слово даст. 02:02:12.835 [SPEAKER_10] Да-да-да, Александр, тебе слово я дал. 02:02:15.939 [SPEAKER_10] На твоем месте... 02:02:18.427 [SPEAKER_10] Посмотрел в сторону своего окружения. 02:02:22.493 [SPEAKER_10] Возможно, здесь есть некие сложности, проблемки. 02:02:31.207 [SPEAKER_10] И я постарался найти то окружение, которое будет отвечать твоим требованиям, интересам. 02:02:45.548 [SPEAKER_10] Моим требованиям и интересам. 02:02:47.841 [SPEAKER_10] Ну, короче, поработать с окружением. 02:02:52.349 [SPEAKER_10] Переформатировать. 02:02:53.570 [SPEAKER_10] Жизнь продолжается, и есть не только дети-внуки, а интересная, классная, современная жизнь со всеми ее прелестями. 02:03:03.525 [SPEAKER_10] И я бы взял из этого меню жизни, постарался бы брать максимум. 02:03:13.822 [SPEAKER_10] И... 02:03:15.921 [SPEAKER_10] в том числе от людей другого окружения. 02:03:25.615 [SPEAKER_08] Все, да, спасибо. 02:03:27.118 [SPEAKER_08] Так, давайте я немножко мягко покину своего. 02:03:31.144 [SPEAKER_08] Валентин, я сюда же присану, что я когда увидел цифру твоего возраста, я охренел. 02:03:37.993 [SPEAKER_08] У меня вообще это несопоставимо, твоя цифра возраста, и как ты проявляешься, у меня это вещи типа, что? 02:03:44.930 [SPEAKER_08] Вот примерно такое мое отношение к твоей бытийности и к твоему возрасту. 02:03:52.640 [SPEAKER_08] Я плюсану вот в историю с... Ну, у меня, в общем, история с государством есть, да, и каким-то боязнью роста от государства, да, что ко мне придут, да, у меня там, в общем, деда расстреляли, там, точнее, прадеда расстреляли, там много историй в роду. 02:04:09.500 [SPEAKER_08] И я заметил, что когда я в Черногории начал что-то делать, этой истории просто нет. 02:04:14.204 [SPEAKER_08] Я ее не проработал в России, но я заметил, что просто находясь на другой земле, этого просто нет. 02:04:19.670 [SPEAKER_08] Это не фонит вообще. 02:04:22.493 [SPEAKER_08] Если есть свои какие-то бюрократические истории, но это не фонит именно боязнь государства, у меня ее нет сейчас. 02:04:27.997 [SPEAKER_08] Если у тебя есть, посмотри и покопай туда. 02:04:30.720 [SPEAKER_08] Вторая история по самоценности. 02:04:33.662 [SPEAKER_08] То, что много говорили. 02:04:35.739 [SPEAKER_08] Миша говорит, что маржинальность бизнеса и в целом сколько денег принесет бизнес, это равно самоценности. 02:04:42.667 [SPEAKER_08] Чем больше моя самоценность, тем больше я зарабатываю с капитала, с оборота, грубо говоря. 02:04:50.976 [SPEAKER_08] И то, что ты говорил, я беру по чуть-чуть, это история подумать по самоценности, что твоя ценность на самом деле намного больше, чем тебе кажется. 02:05:02.268 [SPEAKER_08] У меня есть коэффициент 3, насколько я думаю, нужно поставить ценник, и сколько мне там снаружи прилетает, что мне говорят за какие-то услуги. 02:05:14.445 [SPEAKER_08] В общем, подумай, какой у тебя коэффициент. 02:05:17.770 [SPEAKER_08] От внешнего мира есть оценка какой-то твоей деятельности, и как ты ее сама оцениваешь. 02:05:24.341 [SPEAKER_08] Вот эту разницу посмотрим, какой коэффициент. 02:05:27.865 [SPEAKER_08] Обычно 2-3 легко. 02:05:31.056 [SPEAKER_08] У меня все по-мягкому, товарищи. 02:05:38.583 [SPEAKER_08] Так, мне кажется, можно завершить. 02:05:41.287 [SPEAKER_08] Валентин, давай тебе дадим слово. 02:05:43.189 [SPEAKER_08] Навяжи узелок, именно что тебе зашло из всего этого. 02:05:47.512 [SPEAKER_01] Ну, что я хочу спросить. 02:05:49.854 [SPEAKER_01] Вам, конечно, спасибо большое за такие в конце полезные и теплые слова. 02:05:56.761 [SPEAKER_01] Но как бы 02:05:59.962 [SPEAKER_01] Я хочу сказать, что я специально не делала акцент на каких-то своих достижениях в интеллектуальном плане. 02:06:08.095 [SPEAKER_01] Я кандидат технических наук, доктор. 02:06:11.400 [SPEAKER_01] Или то, что я пою, танцую, или что у меня дети. 02:06:16.207 [SPEAKER_01] Потому что, как мы говорили, мы здесь снимаем трусы, и мне больше интересовало... 02:06:25.056 [SPEAKER_01] своя проблема. 02:06:26.942 [SPEAKER_01] И я понимаю, что она лежит в том числе и в годе моего рождения, потому что у меня заложены программы совсем другие, совсем другие. 02:06:39.534 [SPEAKER_01] И несмотря на то, что я еще закончила психолога Коуча, получила второе образование в 67 лет, я понимаю все эти механизмы, как их стирать. 02:06:51.547 [SPEAKER_01] Более того, я полагаю того, что каждое слово – это программа. 02:06:56.092 [SPEAKER_01] Когда мы что-то говорим, это программа, потому что мозг так воспринимает. 02:07:03.541 [SPEAKER_01] Вот. 02:07:06.103 [SPEAKER_01] И я... 02:07:07.126 [SPEAKER_01] В общем, очень рада среди вас сейчас оказаться. 02:07:10.171 [SPEAKER_01] У меня третья десятка. 02:07:11.512 [SPEAKER_01] Первый раз, ну, как вот сказал Дима, мы всегда достойный десяток, в которых мы попадаем. 02:07:18.283 [SPEAKER_01] Первый раз у меня десятка была, я была единственным реальным предпринимателем. 02:07:23.609 [SPEAKER_01] Все остальные были либо наемные, либо, ну, как бы, в общем, психологи. 02:07:33.244 [SPEAKER_01] Ну, пару. 02:07:34.405 [SPEAKER_01] Вот. 02:07:35.408 [SPEAKER_01] И парочка людей была с огромными долгами просто, прям какими-то жуткими. 02:07:42.478 [SPEAKER_01] После чего я тоже впала в долги. 02:07:46.863 [SPEAKER_01] Вторая десятка, и первую десятку я не выбирала, я положилась на судьбу. 02:07:51.511 [SPEAKER_01] Вторая десятка была уже, там нас было три предпринимателя, более-менее реальных, и остальные тоже. 02:08:02.247 [SPEAKER_01] Но все хорошие люди, первая и вторая. 02:08:05.108 [SPEAKER_01] И вот сейчас я очень счастлива, что попалась такая хорошая, классная команда. 02:08:15.219 [SPEAKER_01] Я, конечно, уже в этот раз осознанно выбирала и стучалась. 02:08:22.046 [SPEAKER_01] И поэтому мне очень полезно было вот это все рассказать и услышать ваше мнение. 02:08:33.238 [SPEAKER_01] Как, наверное, каждый. 02:08:35.020 [SPEAKER_01] Мы многое понимаем, но всегда есть какие-то внутренние барьеры, которые нам не дают в ту сторону идти или смотреть. 02:08:44.073 [SPEAKER_01] Мне очень понравилась идея кросс-маркетинга. 02:08:47.356 [SPEAKER_01] Фармкомпания. 02:08:49.600 [SPEAKER_01] Мне Зарив сказал, это тоже очень интересный проект. 02:08:56.389 [SPEAKER_01] Это моя любимая тема. 02:08:59.573 [SPEAKER_01] Я, конечно, в ту сторону смотрю. 02:09:03.277 [SPEAKER_01] но и как бы его смотреть. 02:09:06.942 [SPEAKER_01] И, собственно, вся эта оцифровка, и вот я вздохнула от того, что временной ресурс и жизненный, я не хочу там убиться на бизнесе, а любое направление, оно требует ресурса, прежде всего там моего личного. 02:09:21.680 [SPEAKER_01] И поэтому я как бы понимаю, сейчас я вот оцифровала, и мне... 02:09:25.770 [SPEAKER_01] Мечта такая была, чтобы это работало без меня максимально, что как пассивный доход, пусть это там, ну, конечно, 300 тысяч – это не деньги, но если будет давать миллион, мне вообще хорошо, потому что я смогу тогда другие проекты делать. 02:09:40.269 [SPEAKER_01] И мне хочется максимально, чтобы это было заформализовано. 02:09:43.934 [SPEAKER_01] Я знаю, где можно там на креативе, 02:09:48.298 [SPEAKER_01] Мы можем это делать, но это сложнее формализовать и сложнее масштабировать. 02:09:54.911 [SPEAKER_01] Поэтому я вот... Мне понравилась идея, когда я при своей команде все знаю, что я мамочка. 02:10:05.007 [SPEAKER_01] Я не думаю, что я как мамочка, я скорее как друг, как женщина старшая. 02:10:10.537 [SPEAKER_01] Я их... 02:10:11.435 [SPEAKER_01] Потому что у меня молодые женщины все работают, там 27, 30, 35. 02:10:17.362 [SPEAKER_01] У них у всех маленькие детки. 02:10:19.744 [SPEAKER_01] И я просто их понимаю, как они между своими. 02:10:25.771 [SPEAKER_01] И у меня есть идея, это вот то, что вы подсказали. 02:10:29.896 [SPEAKER_01] Мне нужно создавать параллельную команду продаж с ропом, который будет более требовательный, с более жестким. 02:10:39.087 [SPEAKER_01] Так что для этого все есть. 02:10:41.556 [SPEAKER_01] Ну, про социальные сети я смотрю в ту сторону, пока только смотрю. 02:10:50.685 [SPEAKER_01] Но у меня одна из миссий по жизни, это сейчас я заканчиваю, это я вообще-то на самом деле хотела быть примером для своих детей. 02:11:00.432 [SPEAKER_01] Они взрослые, и я понимаю, что жизнь меняется, и она такая сложная. 02:11:07.059 [SPEAKER_01] И нотации кому-то рассказывать своим дочкам или сынам, 02:11:13.297 [SPEAKER_01] Поэтому я как-то для себя решила, что пусть они смотрят на меня и думают, что никто ко мне из детей не может прийти и сказать, что мне там столько лет, что-то мне грустно. 02:11:26.541 [SPEAKER_01] Они мне так и говорят, что не можем прийти и сказать это. 02:11:31.689 [SPEAKER_01] И это вот такая отличная история. 02:11:37.970 [SPEAKER_01] реферальная программа, я вот тоже про это подумаю. 02:11:41.733 [SPEAKER_01] Анализ, вот что я ставлю до 1 мая, это обязательно себе, это провести конкурентную разведку. 02:11:48.720 [SPEAKER_01] Это я буду делать обязательно. 02:11:51.582 [SPEAKER_01] Вот. 02:11:52.162 [SPEAKER_01] И буду использовать вот то, что в «Нечто» было в восьмом сезоне, я это прогуляла. 02:11:57.967 [SPEAKER_01] И то, что сказал Андрей про «Хэндхантера», это тоже я обязательно возьму к себе в работу. 02:12:08.529 [SPEAKER_01] А еще, спасибо вам, я как-то считала, что я прошла вот эту проблему с деньгами, я много разбиралась, у меня там раскулаченные родственники, тоже расстрелянные, я думала, что я проработалась, а вот слушая вас, я поняла, что не проработалась, и надо мне идти и разбираться с деньгами. 02:12:30.993 [SPEAKER_01] Это мне прям... 02:12:33.167 [SPEAKER_01] Вот как это, триггернуло меня, что надо в эту сторону посмотреть. 02:12:38.658 [SPEAKER_01] Вот, огромное всем спасибо. 02:12:42.123 [SPEAKER_08] Спасибо, Валентина. 02:12:45.890 [SPEAKER_08] Любовь. 02:12:47.131 [SPEAKER_08] Спасибо. 02:12:49.817 [SPEAKER_03] Максимум поддержки. 02:12:52.903 [SPEAKER_08] Так, товарищи, у нас перерыв на обед, я правильно понимаю, да? 02:12:56.649 [SPEAKER_01] Правильно, да.